כלי AI לקונים ומוכרים רכבי יד שנייה
לראשונה בישראל, פלטפורמת מסחר הרכבים הדיגיטלית CarDate מבית חברת גלגלים משיקה שירות ייחודי: יועצת AI חכמה בשם גל, שתלווה את מחפשי הרכב בתהליך הקנייה, תענה על שאלות, תסביר את המידע ותעזור למצוא את הרכב המדויק לקונה.
השירות נולד מתוך מציאות מוכרת: רבים מחפשים רכב ומתקשים להגדיר מה בדיוק הם רוצים, או טובעים בעשרות מודעות בלי לדעת במה להתמקד. כאן גל נכנסת לתמונה. עם גישה לכל הדאטה של CarDate ולמלאי הרכבים המוצעים, והיכרות עם הלקוח, גל מציעה למחפשים את הרכב המתאים ביותר ומפנה למודעה של מוכר הרכב.
האפשרות לפנות לגל מוצעת למי שלא הצליח למצוא בעצמו מה שחיפש. גל מדברת איתו בשפה פשוטה ואינטואיטיבית. היא לא רק מנגישה מידע אלא גם שואלת שאלות, ובכך לומדת על הלקוח ויודעת לאבחן את הצרכים המדויקים שלו גם אם הוא עצמו לא יודע להגדיר אותם. גל מציעה מידע רחב על כל סוגי הרכב, ומתוך כך יכולה להתאים את הרכב האידיאלי ללקוח.
גל מלווה את הלקוח לכל אורך התהליך. היא מסייעת לחדד צרכים, להבין את ההתאמה בין הרצון למשאבים, מנגישה את מלוא המידע הקיים ומפשטת אותו לשפה ברורה ללקוח. גל זמינה לשיחות ללא הגבלה, ותמיד אפשר לחזור ולהמשיך את השיחה מולה.
מנכ"לית גלגלים, סיגל עוז: "גל לוקחת את CarDate לשלב הבא במפגש מול הלקוח. גל מאפשרת קנייה מותאמת אישית, שבסופה הלקוח יקנה מה שבאמת מתאים לו. השקנו את השירות מתוך הבנה שהלקוח הישראלי מחפש מישהו אמין ובעל ידע רחב לדבר איתו. גל מאפשרת להפוך את חיפוש הרכב מתהליך מתסכל למסע אישי ומותאם."
גל. גלגלים