לקבוצת שלמה שירות שלמה RLX (רילקס)
קבוצת שלמה, חברת רכב מהגדולות והמובילות בישראל, משיקה את שירות שלמה RLX (רילקס), מעטפת שירותית הכוללת אחריות חדשנית, ראשונה מסוגה בישראל, לכל לקוח שרכש מקבוצת שלמה רכב יד ראשונה. השירות מוצע במחיר של 96 ש"ח בחודש (1,152 ש"ח לשנה). השירות נרכש לשנתיים, עם נקודת יציאה לאחר שנה ועם אופציה להארכה לשנה שלישית. לקוחות שלמה RLX שרוכשים ביטוח בשלמה חברה לביטוח מקבלים הנחה בעלות המנוי.
מידע נוסף על חבילת השירות: האחריות כוללת טיפול בתקלות מנוע, תיבת הילוכים, מערכת הגה, מערכת קירור, מערכת פליטה, חשמל (כפוף לכתב אחריות); שני טיפולים תקופתיים; ניידת שירות מגיעה להנעת הרכב; מנוי תיקון תקרים ואיזון גלגלים ללא הגבלה; מונית חירום במקרה של תאונה; התראות בטיחות לנהג ולרכב דרך אפליקציה ייעודית; מוקד שירות ומענה 24/7; מודל פשוט ושקוף.
שלמה RLX מונגש באמצעות אפליקציה ייעודית, שבה אפשר לקבל מבט על הרכב בעזרת נתוני טלמטיקס ולהבין היכן הוא חונה, אם הוא נוסע או עומד במקום, לעקוב אחר היסטוריית הנסיעות, לקבל התראות על חריגות מהירות, תזוזות הרכב, התראה על תינוק ברכב ולרכוש שירותים נוספים כגון מנוי ל-12 שטיפות פנים וחוץ ב-480 שקל.
רחלי לופטמן, סמנכ"לית פרויקטים בקבוצת שלמה: "שירות שלמה RLX מספק ללקוחות אחריות אולטימטיבית על רכבי החברה שנמכרים מיד ראשונה, וזאת לאחר שתמה אחריות היבואן. היא מציעה שקט נפשי באחזקת הרכב הפרטי בתשלום חודשי קבוע ושווה במיוחד.
"לאחר שנתיים של התארגנות ובניית מוצר, שמאפשר לרוכשי הרכבים שלנו שקט וביטחון בביצוע הרכישה, אנו משיקים את השירות בקרב הקהל הרחב. בשנתיים האלו נרשמו כ-9,000 מנויים לשירות. אפליקציה מתקדמת מאפשרת התנהלות דיגיטלית מלאה. מלבד ביצוע הזמנות לטיפולים במוסך או כל שירות אחר, היא מאפשרת ליהנות ממערכת בטיחות כגון קבלת התראות על חריגה ממהירות, מיקום הרכב והיסטוריית נסיעות."
