בקשה לתביעה ייצוגית: האחריות על המצבר קוצרה

בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה נגד חברת פאקטורי מוטור פארטס אינטרנשיונל אל.אל.סי מראש העין, מהחברות הגדולות לשיווק מצברים לרכב באמצעות משווקים, מפיצים ומוסכים. על פי הבקשה החברה היא מהמותגים המוכרים ביותר בתחום מוצרי הרכב, ומצבריה נתפסים בקרב הציבור כמצברים מיובאים בעלי שם, FVP.

עוד נאמר בבקשה, כי מותג FVP יצא לשוק הרכב העולמי בשנת 2005 והוא מותג בבעלות ענק חלקי החילוף האמריקני FMP. חברת פאקטורי מוטור פארטס הוקמה באותה השנה ומייבאת מאז מצברים הנמכרים בישראל.

בבקשה נאמר כי החברה התהדרה בעיקר בשירות החלפה של מצבר ללא עלות בשל כשל או תקלה במשך 24 חודשי תקופת האחריות. ואולם בחודש דצמבר 2018, למרות מאות אלפי המצברים שמכרה, שינתה החברה באופן חד-צדדי ופתאומי את תעודות האחריות שלה, והפחיתה את חודשי האחריות מ-24 חודשים ל-18 חודשים לחלק מהמצברים, ולחלקם האחר ל-12 חודשים. כפועל יוצא מכך נותרו לקוחותיה שרכשו ממנה מצברים והיו בתקופת האחריות מול שוקת שבורה.

בבקשה נאמר כי לקוחות אשר פנו לשם מימוש אחריותם, נדחו ונאלצו לרכוש מצברים חדשים, תחת קבלת מצב חדש אחר מידי החברה. כך נטען בבקשה שהוגשה על ידי אלכס שטרייך, תושב קרית מלאכי, שטוען כי החברה הטעתה את לקוחותיה: מדובר באחריות של 24 חודשים, והלכה למעשה החברה לא כיבדה אותה לאותם מצברים מסוג FPV. אשר על כן הוא מבקש מבית המשפט המחוזי מרכז-לוד לחייבה לפצות את לקוחותיה בגין הנזקים שנגרמו להם.