XCMG מרחיבה את פעילות הפלטפורמה

חברת הציוד הסינית XCMG הכריזה על הרחבת פלטפורמת Xrea - מערכת אינטרנט של כלי רכב (IoV) שפותחה על ידי חטיבת הבת האנייון (XCMG Hanyun) - ועל הפיכת המערכת לפלטפורמת שירותים בין־יבשתיים. הצעד האסטרטגי מסמן מעבר מיצוא מוצרים בלבד ליצוא שירותים ויצוא דיגיטלי, מהלך שמחזק את מעמדה של החברה כחלוצה בתחום הדיגיטציה הגלובלית בענף הציוד המכני ההנדסי.

המערכת מבוססת על תשתית נתונים וניהול עסקי אחידה, המאפשרת חיבור ישיר של יצרנים, סוחרים, חטיבות ולקוחות. היא מספקת פתרון מלא לניהול ציוד, תוך התאמה לרגולציות בינלאומיות מורכבות. בכך היא מאפשרת לחברות סיניות להתרחב לשווקים זרים בלי לחשוש ממגבלות חוקיות או תקנות בכל מדינה.

אחד הדגשים המרכזיים בפלטפורמה הוא אבטחת מידע: XCMG מפעילה מערך הכולל אחסון מקומי, פריסה מקומית ובידוד פיזי של רשתות, לפיכך מידע רגיש אינו נחשף לסיכונים. כבר ב־2022 קיבלה החברה הסמכת ISO 27001 לניהול אבטחת מידע, ושילבה מנגנוני ציות גלובליים המותאמים לשווקים שבהם היא פועלת.

תחזוקה מנבאת ושיפור השירות ללקוחות

Xrea מצוידת בספריית קודי תקלות עולמית ובמערכת לניהול מצב ציוד, המאפשרות זיהוי מוקדם של בעיות ומתן התראות בזמן אמת. יכולות אלו משפרות את השירות לאחר המכירה, מפחיתות זמני השבתה ומספקות ללקוחות יתרון תפעולי רב. מעבר לכך הן משמשות נדבך מרכזי באסטרטגיה של XCMG להפוך את הציוד שלה לחכם יותר וקל לניהול בכל נקודה בעולם.

כחלק מחידוש הפלטפורמה פיתחה XCMG שלושה טרמינלים ייעודיים לאינטרנט של הדברים (IoT), שכבר נכנסו לייצור סדרתי ועברו הסמכה בתשעה אזורים, בהם האיחוד האירופי, צפון אמריקה ודרום־מזרח אסיה. החברה קיימה סדנאות והדרכות ב־14 אזורים בשיתוף המטה הבינלאומי שלה כדי להכשיר סוחרים ולקוחות בשימוש בפלטפורמה.

פיתוח שלב II של Xrea כבר החל, וכולל הקמת צמתים חדשים במזרח התיכון ובאמריקה הלטינית. המטרה היא להרחיב עוד יותר את נוכחות הפלטפורמה ולאפשר פריסה רציפה בכל היבשות המרכזיות. המהלך משקף את שאיפתה של XCMG להציע לא רק ציוד מכני הנדסי מתקדם אלא גם מערכות דיגיטליות חכמות שמעניקות ללקוחותיה יתרון תחרותי רב.

לפרטים נוספים