דוח: אופני ליים רבים תקולים

בדיקה טכנית של האופניים החשמליים ליים (Lime) שזמינים להשכרה בלונדון הראתה כי אחד מתוך עשרה זוגות אופניים תקול. תקלות חמורות כגון בלמים שלא עובדים באופן תקין ובטוח או חלקים ורכיבים חסרים נמצאו באופניים ברחבי לונדון.

אתר החדשות המקומי London Centric שכר 50 זוגות אופניים מחברת השיתוף ליים, והעביר אותם לבדיקה מקיפה אצל טכנאי מוסמך. המסקנה: 12 זוגות אופניים מתוך ה-50 היו תקולים ברמה שהם מסוכנים לרכיבה. בלמים תקולים, צמיגים ללא אוויר, חלקים ורכיבים חסרים הם רק רשימה חלקית של התקלות והבעיות הטכניות שנמצאו. למרות שהתקלות דווחו לחברת ליים, אופניים רבים נשארו זמינים להשכרה ולרכיבה ללא טיפול הולם.

ג'יימס האלווי (James Halloway), הטכנאי שבדק את האופניים, הגיע למסקנה כי ל-18% מזוגות האופניים שנבדקו היו חלקים חסרים. ב-14% מכל האופניים נמצאו תקלות בלימה בכל מיני רמות חומרה. הוא מסביר: "הבעיה הגדולה היא שהלקוחות לא בהכרח מודעים לתקלות ולסכנות. אנשים קופצים על האופניים ומוצאים את עצמם במצבים שמסכנים חיים כי הבלמים פתאום מפסיקים לעבוד ברגע הלא נכון."

בתגובה לדוח שפורסם הדגישה חברת ליים, כי בטיחות הרוכבים נמצאת בראש סדר העדיפויות. אתר London Centric תהה למה, למרות ההבטחות של ליים, זוגות אופניים תקולים נשארו זמינים ללקוחות ללא תיקון. באחד המקרים, אופניים עם אוכף חסר נשארו זמינים באפליקציה למרות שדבר התקלה הובא לידיעת ליים.

דובר מטעם ליים אמר בתגובה, כי האופניים עוברים בדיקות תקינות באופן קבוע, אך במקרים רבים הדיווחים של משתמשים על תקלות היו כוזבים. הדובר הדגיש כי ברוב המקרים האופניים מוצאים משימוש רק בתקלת בלמים מסכנת חיים.

אופניים וקורקינטים של ליים זמינים להזמנה ולרכיבה דרך אפליקציה ייעודית במדינות רבות בעולם.

לפרטים נוספים