אמזון תישא באחריות למוצרים מסוכנים
לפי חוק הבטיחות הפדרלי של ארצות הברית, הפלטפורמה המסחרית אמזון (Amazon) נושאת באחריות מלאה למוצרים שעלולים להיות מסוכנים לבריאות הלקוח. החוק תקף גם אם המוצר נמכר דרך צד שלישי, שרק מקדם את העסק האישי שלו דרך הפלטפורמה, ואמזון משתתפת בתהליך המכירה כחברת משלוחים בלבד. הסוכנות המדינית הפדרלית של ארצות הברית קבעה את הכלל החדש, שמטיל את האחריות הבטיחותית על אמזון, בסוף חודש יולי.
הוועידה לבטיחות מוצרים (CPSC) הגדירה, כי אמזון, כחברת מסחר אינטרנטית, תוגדר כמשווקת של מוצרים תקולים אם יירשמו מקרים כאלו. ברמת העיקרון, זה אומר שמעכשיו אמזון אחראית לריקולים של יותר מ-400 אלף מוצרים תקולים. מדובר במגוון רחב של מוצרים, ממייבשי שיער ועד מכשירים לזיהוי רמות פחמן דו-חמצני במתחמים סגורים. גורמים רשמיים הורו לאמזון לפתח מערכת התראות ללקוחות שרכשו מוצרים תקולים ולדאוג שאלה יוחזרו או יושמדו לאלתר.
אמזון נמצאת במקום הראשון ברשימת החברות הלוגיסטיות הגדולות בצפון אמריקה. היא גם נמצאת בצמרת של רשימת חברות ההובלה הגדולות בעולם. החברה אחראית ל-40% בערך מכל המכירות שנעשות דרך פלטפורמות מסחריות באינטרנט בארצות הברית. החברה מוכרת מוצרים רבים באופן ישיר ומשתפת פעולה עם כשני מיליון עסקים חיצוניים ("מוכרים צד שלישי"). אותם עסקים אחראים לרוב המוחלט של מכירות דרך הפלטפורמה.
CPSC ניסתה להעביר את האחריות למכירה ולשיווק של מוצרים תקולים ומסוכנים לשימוש לאמזון כבר בשנת 2021, אך הפלטפורמה הצליחה להסתייג מהתג של "משווק" עד כה. לפי הטענות של אמזון, הפלטפורמה לא יכולה להיחשב כמשווקת לפי חוק הגנת המוצר (Consumer Product Safety Act). החקיקה החדשה היא תוצאה של החלטת השופטים הסופית, שלא לטובת אמזון.
