Uber Freight משיקה רשת לוגיסטית חכמה
חברת Uber Freight הכריזה על השקת רשת הלוגיסטיקה החכמה הראשונה בענף, שמופעלת באמצעות מודל שפה גדול (LLM) ייעודי לתחום התובלה. המהלך מסמן את תחילתו של עידן חדש בניהול שרשראות אספקה, שילוח, אוטומציה ו־AI תעשייתי. הרשת משולבת באופן מלא במערכת ניהול התובלה (TMS) של Uber Freight, ומאפשרת קבלת החלטות חכמות ומהירות יותר תוך שיפור של כל שלבי ההובלה, בכל קנה מידה.
"זה רגע המפנה שאליו התכוננו", אמר ליאור רון, מייסד ומנכ"ל Uber Freight. "עם ההשקה אנחנו לא רק מבצעים אוטומציה של משימות אלא מגדירים מחדש את התפקיד של הבינה המלאכותית בכל שרשרת הלוגיסטיקה - מחיזוי ועד ביצוע." בלב המערכת פועלים יותר מ־30 סוכני AI, שכל אחד מהם מתמחה במשימות אחרות לאורך כל מחזור השילוח - מהזמנה ועד תשלום ודיווח. נוסף על כך Uber Freight הטמיעה את Insights AI, שהיא מערכת חכמה שמספקת ללקוחות המלצות בזמן אמת להתמודדות עם שיבושים, הפחתת עלויות ושיפור שירות.
בשנה האחרונה עברו במערכת של Uber Freight מטענים בשווי כולל של 1.6 מיליארד דולר, תוך שילוב דאטה ממערכות לוגיסטיקה עולמיות בהיקף של 20 מיליארד דולר. לפי החברה, Insights AI מבוססת על דאטה מהשטח, כולל נתונים מ־30% מחברות Fortune 500, ומציעה לא רק ניתוחים אלא המלצות אופרטיביות מותאמות לכל מיני רמות של מורכבות בשרשרת האספקה.
Colgate-Palmolive, אחת מחברות מוצרי הצריכה הגדולות בעולם, שילבה את Insights AI של Uber Freight בפעילותה הלוגיסטית היומיומית. לדברי טטיאנה מרטינז, סמנכ"לית שירות לקוחות ולוגיסטיקה בצפון אמריקה, "שיתוף הפעולה עם Uber Freight איפשר לנו לקבל מידע עדכני, לנתח את הרשת שלנו ולקבל החלטות אסטרטגיות במהירות. הדבר מאפשר לנו להגיב טוב יותר לשיבושים ולתכנן בביטחון." היא הוסיפה כי הצוותים שלה מצליחים לאתר חיסכון בעלויות, לייעל את התכנון ולשפר החלטות בזמן אמת ובכל העולם. סוכני ה־AI של Uber Freight מטפלים גם בפעולות קריטיות כגון רכש, מעקב תשלומים ודיווח, ובכך מפנים את הצוותים להתמקד בייעול הרשת ובניהול חריגים.
"הלוגיסטיקה היא אחת התעשיות המסובכות והעשירות בנתונים", אומר ראג' סוביה, סמנכ"ל המוצרים של Uber Freight. "לכן נדרשה בינה מלאכותית ייעודית שמבינה את העולם הזה לעומק. זה הבסיס למהפכת האופטימיזציה שאנו מובילים."
המערכת החדשה מסמלת מעבר ממערכות תפעול מסורתיות למרכז בקרה אוטומטי ודינמי, המותאם לרשתות לוגיסטיות מורכבות במיוחד. החברה צופה שהמהלך יביא לשיפור ניכר ברמת השירות, לייעול ניכר של תהליכי העבודה ולהפיכת שרשראות האספקה לזריזות, גמישות ויעילות יותר מאי פעם.
אילוסטרציה