אבן דרך משמעותית בתחום הלקוחות
אקסגריד (ExaGrid), החברה המובילה בתחום אחסון גיבוי מדורג, הודיעה כי מעל 5,000 לקוחות משתמשים באופן פעיל במערכת הגיבוי שלה לצד יישומי הגיבוי המובילים כגון Veeam, Commvault, NetBackup, Rubrik, Arcserve, Acronis, SQL Dumps, Oracle RMAN Direct, HYCU ורבים אחרים.
ExaGrid השיגה מספר אבני דרך, כולל:
- ציון NPS של +81 הגבוה ביותר בענף מערכות אחסון הגיבוי
- מעל 300 סיפורי הצלחה של לקוחות מערכות אחסון גיבוי פורסמו באתר שלה - יותר מאשר כל המתחרים יחד
- מעל 200 ביקורות ב‑Gartner Peer Insights - עם דירוג גבוה של 4.8 מתוך 5 כוכבים
- 24 פרסי תעשייה ב-3 השנים האחרונות - יותר מכל ספק אחר של מערכות אחסון גיבוי
- מעל 20 רבעונים רצופים עם ערכים חיוביים של: תזרים מזומנים חופשי, רווח והפסד ו‑EBITDA
"ExaGrid הבינה כי שימוש באחסון ראשוני סטנדרטי מאחורי יישום גיבוי אינו פתרון חזק, ובכל רמת שמירה הוא יקר מאוד וכן חשוף להתקפות אבטחה. מכשירי דדופליקציה פנימיים כגון Dell Data Domain איטיים בגיבוי, איטיים בשחזור, אינן ניתנים להרחבה בקנה מידה וחשופים להתקפות אבטחה. ExaGrid יצרה ארכיטקטורה חדשה לחלוטין בשם "Tiered Backup Storage", הכוללת אזור נחיתה ייחודי בקצה הקדמי לגיבויים ושחזורים מהירים, ארכיטקטורה שבאמת ניתנת להרחבה בקנה מידה, כך שחלון הגיבוי נשאר באורך קבוע ככל שהנתונים גדלים, וגישה מקיפה מאוד להתאוששות ממתקפות כופרה עם מנגנון Retention Time-Lock (RTL). מנגנון RTL כולל שכבה שאינה פונה לרשת, Auto Detect & Guard, מדיניות מחיקה מושהית ובלתי-ניתנות לשינוי. אין אף פתרון אחר המספק רמת התאוששות מתקפות כופרה ברמה זו. לבסוף, ל‑ExaGrid יש שכבת מאגר שנייה, שבה כל הנתונים הנשמרים מותאמים בפורמט דדופליקטיבי כדי לצמצם את צריכת האחסון והעלויות. "התוכנית 'ללא התיישנות מתוכננת' וההגנה על המחיר למשך 5 שנים הן חסרות תחרות בענף", אמר ביל אנדרוז, נשיא ומנכ"ל ExaGrid. "כאשר ExaGrid מהווה הזדמנות, הלקוח בוחר ב‑ExaGrid ביותר מ‑70% מהמקרים לעומת אפשרויות אחסון ראשוני או דדופליקציה פנימית של Dell, HPE, NetApp, Pure Storage ואחרים".
ExaGrid מציעה מודל תמיכה ייחודי, המייעד ללקוחות מהנדס תמיכה קבוע ברמה 2, המאפשר ללקוחות לעבוד תמיד עם אותו טכנאי בכיר. מודל התמיכה הזה מבוקש מאוד בתעשייה. מעל 99% מלקוחות ExaGrid חתמו על הסכם תחזוקה ותמיכה.
