תביעה נגד קרסו: תקלה במנוע החשמלי

פנחס צימרמן, תושב אשדוד, הגיש לבימ"ש השלום בהרצליה תביעה נגד חברת קרסו מוטורס מרחובות, לביטול עסקת רכישת רכב והשבת התמורה ששולמה בעבורו, וכן פיצוי בגין הוצאות שנגרמו לו עקב מחדלי החברה.

לטענת התובע, הוא רכש רכב חשמלי מתוצרת XPENG G9, המיובא ומשווק על ידי קרסו מוטורס בסך של 314,000 ש"ח. זמן קצר לאחר רכישת הרכב, בעקבות רעשים חריגים בזמן נסיעה, אובחנה תקלה חמורה במנוע. כאשר בא לממש את אחריותה של קרסו מוטורס ולתקן את רכבו, פעלה החברה בחוסר תום לב מובהק, ועשתה ככל יכולתה כדי להתנער מאחריותה, תוך שהיא מתישה אותו עד ייאוש ומותירה אותו מול שוקת שבורה.

בין היתר, מציין התובע, החברה טענה תחילה כי התקלה נגרמה באחריותו, ובהמשך טענה כי קיימת תקלה בסוללה של הרכב ועוד. כל אותו הזמן, לדבריו, הוא נאלץ להסתפק בתיקוני "פלסטר" זמניים ולהתייצב במוסך השכם והערב, וכן לכלות את זמנו בתחנונים לקבלת פתרון קבוע וראוי, אך ללא הועיל.

בהמשך, כאשר תיקוני ה"פלסטר" כבר לא הועילו והרכב העלה עשן, נאלץ התובע לשלם מכיסו עשרות אלפי שקלים בעבור החלפת המנוע מאחר שקרסו מוטורס הסירה ממנו אחריות, וכך גם חברת הביטוח שלו.

לטענת התובע, על אף כל ניסיונותיה של קרסו מוטורס להסיר אחריות מהתקלה ברכבו, הרי שבחוות הדעת ההנדסית שהוזמנה מטעם חברת הביטוח הראל, המבטחת את רכבו, נקבע מפורשות כי מדובר בתקלה פנימית במנוע, אשר לא נגרמה באחריותו ולא הייתה יכולה להיגרם על ידו.

אשר על כן, טוען התובע, קרסו מוטורס הפרה בהפרה יסודית את התחייבותה לספק לו אחריות לרכב ופעלה בחוסר תום לב מובהק כדי להתעשר על חשבונו שלא כדין, הכול תוך שהיא מטרטרת אותו לאורך חודשים כשהוא תלוי לחלוטין בה ובנציגיה.

התובע מבקש מבית המשפט לחייב את קרסו מוטורס להשיב לו את התמורה ששילם בעבור רכבו, וכן לפצותו בגין הפרה יסודית של הסכם האחריות מצידה ונזקיו הנוספים, וזאת בסכום של כ־420,000 ש"ח.

אילוסטרציה