ריקול לאופניים חשמליים של ג'איינט

חברת ג'איינט (Giant), מיצרניות האופניים הגדולות והמובילות בעולם, פרסמה הודעת ריקול לדגם וידה (Vida E+), אחד מדגמי האופניים החשמליים הפופולריים שלה. הסיבה: בשל תקלה אפשרית בצינור ההיגוי (Steerer Tube) במזלג הקדמי, הוא עלול להיסדק או להישבר בזמן רכיבה בעומס. התקלה אמנם נדירה, אך יש לה פוטנציאל סיכון חמור שכן היא עלולה לגרום אובדן שליטה מוחלט ונפילה במהירות.

הריקול נוגע ל־6,200 זוגות אופניים שנמכרו בארצות הברית בין ספטמבר 2019 למאי 2025, בטווח מחירים של 2,500 עד 3,200 דולר. הדגם, שהושק לראשונה ב־2019, מיועד לשימוש עירוני ולרכיבה נינוחה. יש לו מנוע חשמלי SyncDrive Life עם סיוע לפדלים, סוללה משולבת ועיצוב נוח בסגנון שלדה נמוכה או בינונית. האופניים נעשו פופולריים בקרב רוכבים המחפשים כלי תחבורה ידידותי ונגיש, אך התקלה הנוכחית מצריכה טיפול מיידי.

רוכבים ובעלי אופניים רלוונטיים צריכים לבדוק את המספר הסידורי, המוטבע בצד השמאלי של עמוד האוכף ומופיע גם במדבקה מתחת לצינור התחתון. אם התו השלישי במספר הוא H, J או K, יש להחליף מזלג. אם התו השלישי הוא G, יש לבצע בדיקה בסוכנות מורשית כדי לוודא אם קיימת בעיה.

מה הבעיה ואיך מטפלים בה?

הכשל נמצא בצינור ההיגוי המחבר בין המזלג הקדמי לצינור הראש של השלדה. כאשר הצינור נסדק או נשבר, קיים סיכון לניתוק חלקי או מלא של המזלג תוך כדי רכיבה. המצב עלול לגרום נפילה חזקה ופציעות קשות. ג'איינט מציעה תיקון והחלפה חינם של המזלג בכל אחת מהסוכנויות המורשות שלה, וממליצה להפסיק את הרכיבה עד סיום הבדיקה וההחלפה.

החברה מדגישה כי התהליך פשוט ומהיר, וכי היא שואפת להחזיר את הרוכבים לכביש בבטחה בהקדם האפשרי.

הודעת הריקול הזו משקפת את הגישה של ג'איינט לשמור על סטנדרטים גבוהים של בטיחות ואמינות. המותג פועל מאז שנות ה־70 ובעל שם עולמי בתחום. בשביל ג'איינט רכיבה בטוחה היא ערך עליון, בייחוד בעידן שבו אופניים חשמליים נעשו חלק בלתי נפרד מחיי היומיום. החברה מתחייבת לעדכן את לקוחותיה ולספק פתרונות מיידיים כדי למנוע סיכונים ולשמור על אמון הצרכנים.

לפרטים נוספים