איך להימנע מהונאות ומאביזרים מזויפים
בזמן האחרון נחשפו אתרי אינטרנט מזויפים שמנסים לתפוס צרכנים על ידי התחזות לספקים רשמיים של חלקים ורכיבים לאופניים. בין החברות שנחשפו ברשת של ההונאות המורכבות האלו יש מותגי על כגון שוולבה (Schwalbe) ו-SRAM. ההונאות הולכות ומשתפרות מבחינת התחכום.
הנה כמה עצות לגבי מה אפשר לעשות בשביל לא ליפול להונאה מסוג זה.
תמיד תבדקו את המחירים ותשוו אותם למחירים והצעות באתרים נוספים. מותג האופניים הבריטי DMR נעשה גם הוא מטרה של עברייני רשת לאחרונה. מסתבר שקיים אתר שמשתמש בסמלים רשמיים של המותג, ואף פרסם תמונות של האביזרים ללא רשות מהחברה המקורית. למרות שהאתר והעיצוב שלו היו מחושבים ובנויים היטב, צוות מתכנתים של DMR המקורית שמו לב למחירים, שלעיתים היו נמוכים מדי לעומת איכות הפריטים שהוצעו למכירה.
נציגים רשמיים של DMR אמרו בתקשורת שהחברה עובדת אך ורק עם ספקים מקוריים שאמורים להחזיק אישורים רלוונטיים כדי לשתף פעולה עם המותג. הדבר נעשה גם מתוך זהירות וכאופציית זיהוי של ספקים מזויפים. DMR יודעים בדיוק מול מי הם עובדים.
חברת שוולבה השקיעה לא מעט כסף בתוכניות ניטור רשתיות מסובכות שמאפשרות לסרוק את הרשת העולמית ולמצוא אתרים שמזכירים את שוולבה ומעמידים פנים שיש להם קשר עסקי כלשהו עם המותג המקורי. שוולבה כבר נוקטת צעדים משפטיים נגד חנויות מזויפות שהתגלו בדרך הזאת.
מה אנחנו יכולים לעשות כצרכנים פשוטים?
כמה צעדים קלים ואחראיים יאפשרו לכם לגלות שאתם מדברים עם החברה המקורית או הספק המורשה שלה, ולא מישהו שמנסה לרמות אותכם.
קודם כל, בדקו אם אתם נמצאים באתר הרשמי. כמה דקות של בדיקה ומחקר פשוט יכולים לגלות לכם אם אתם במקום הנכון. שימו לב לפרטים ולמוצרים שנמכרים דרך האתר. האם האתרים של המוצרים מנוסחים נכון? האם אין באתר מוצרים שאיכשהו נראים לא קשורים לשאר ההיצע? גם כתובות מייל ומספרי טלפון באתרים כאלו בדרך כלל מזויפים ומביאים לשום מקום.
כמה נקודות חשובות נוספות הן לבדוק אם האתר מוגן בהצפנה. את זה אפשר לראות לפי סימון המנעול בדפדפן שלכם - למעלה ליד כתובת האתר. אם האתר לא מוצפן, יש סיכוי שהוא ינסה לגנוב את הפרטים האישיים שלכם, כולל פרטי תשלום. אפשר גם לבדוק ציונים ופידבקים לאתר בגוגל או באפליקציות. תגובות ממשתמשים אחרים עשויות להזהיר וללמד על אתר מזויף או מסוכן. יש גם אתרים ספציפיים כגון Trustpilot שמרכזים מידע על אתרים שאפשר לסמוך עליהם.
