סטרלינג מרחיבה את האחריות לאופניים

חברת האופניים סטרלינג (Starling) הודיעה, כי היא משנה את תנאי האחריות לאופניים מכל הסוגים ומאריכה את תוקף האחריות לשבע שנים. האחריות תקפה לכל השלדות של החברה. לקוחות סטרלינג שכבר רכשו אופניים ואביזרים דרך ספקים רשמיים, יקבלו הארכת אחריות בהתאם לתנאים החדשים.

עדכון האחריות רלוונטי לשלדות מסוג V3. החברה מדגישה, כי לא נרשמו תקלות נרחבות שקשורות לשלדות האלו עד כה. מהרגע שהשלדות הושקו בנובמבר 2022, סטרלינג לא קיבלה פניות הנוגעות לתקלות ולפגיעות בשלדות וברכיביהן. השלדות לאופניים מיוצרות לפי כל התקנים וההגדרות הטכניות המודרניות. בסטרלינג אומרים, כי השלדות החדשות בנויות תוך התחשבות טכנית לטווח ארוך.

האופניים של החברה משווקים כהתנגדות ל"תרבות הזריקה לפח". כך בסטרלינג מכנים את הכיוון הכללי הנוכחי של תעשיית האופניים, שלפיו אופניים ורכיבים מיוצרים ללא התחשבות לטווח ארוך ואריכות לשנים רבות. בסטרלינג נלחמים גם באידיאולוגיה של תעשיית האופניים, שדוחפת את הרוכבים לרכוש דגם חדש לכל עונה ולכל סוג רכיבה. לקוחות רבים של סטרלינג רוכבים על אותו דגם כבר שבע-שמונה שנים ולא נתקלו בשום תקלה טכנית קריטית. שלדות של סטרלינג מעוצבות בשביל לשרוד עשרות שנים של שימוש, והן פשוטות לתחזוקה ונגישות לתיקונים.

ג'ו מקיואן (Joe McEwan), מייסד סטרלינג, אומר: "אנחנו בטוחים באיכות היוצאת דופן של השלדות והרכיבים שלנו. העמידות של שלדת V3 לאורך השנים רק מוכיחה שאנחנו עושים משהו נכון. אנחנו מבטיחים אחריות מקיפה לכל השלדות והאופניים שלנו, ומודיעים כי תנאי האחריות מוארכים לשבע שנים מרגע הרכישה. גם לקוחות ותיקים יוכלו ליהנות מתנאי האחריות החדשים. אנחנו רואים שאופניים שמבוססים על שלדות מקוריות שלנו, גם מהסוגים V1 ו-V2, ממשיכים לשרת ולשמח את הלקוחות גם אחרי שנים רבות של שימוש נרחב."

לפרטים נוספים