שירות משלוחי מוצרים טריים

אמזון (Amazon) הודיעה כי ארבעה חודשים לאחר השקת השירות של משלוחי מוצרים טריים באותו היום, היא כבר עומדת ביעד הפריסה שתכננה ומדווחת על תוצאות חיוביות. לפי הודעת החברה שפורסמה ב־15 בדצמבר, השירות פעיל כעת ב־2,300 שווקים וחנויות, ולקוחות שמוסיפים מוצרי מזון טריים להזמנות המשלוח המהיר שלהם מבצעים רכישות בתדירות של פי שניים לעומת לקוחות שאינם עושים זאת.

השירות, המתמקד במשלוח מהיר של מוצרים מתכלים ומתקלקלים במהירות, הושק בתחילה באזורים נבחרים בסיאטל, בלוס אנג'לס, בדאלאס, בשיקגו, במיאמי ובניו יורק. במסגרת ההתרחבות האחרונה אמזון הרחיבה את הפריסה גם לאזורים גדולים ומרכזיים כגון בויסי שבאיידהו וסולט לייק סיטי. בשווקים שבהם השירות זמין, אמזון מדווחת כי מוצרי מזון טריים מרכיבים כיום תשעה מתוך עשרת המוצרים המוזמנים ביותר במשלוחי אותו היום. בראש הרשימה נמצאים פירות, ובהם בננות, אבוקדו ותותים.

"לקוחות משלבים הזמנות של מזון טרי עם רכישות רגילות באמזון כגון מוצרי אלקטרוניקה, מתנות, בגדים וציוד לבית, באופן שמקל עליהם וחוסך להם זמן יקר", אמר דאג הרינגטון (Doug Herrington), מנכ"ל חטיבת החנויות הבינלאומית של אמזון (Worldwide Amazon Stores), בהצהרה רשמית.

מאז השקת השירות באוגוסט, הגדילה אמזון את מגוון מוצרי המזון הטריים הזמינים למשלוח באותו היום ב־30% בערך, והוסיפה פריטים מבוקשים מרשת הול פודס (Whole Foods Market) שבבעלותה. בד בבד החברה רשמה מומנטום חיובי במותג הפרטי החדש שלה, Amazon Grocery, הכולל מבחר רחב של מוצרים במחיר של עד חמישה דולרים לפריט. עם המוצרים הפופולריים ביותר במשלוחי אותו היום נמנים גלון חלב מלא ואריזת 18 ביצים לבנות גדולות מגידול תרנגולות ללא כלובים.

בהודעה נוספת ציינה אמזון, כי גם שירות "הבטחת הטריות" (Freshness Guarantee), המאפשר החזר כספי ללקוחות במקרה שמוצר אינו עומד בציפיותיהם, זמין כעת במסגרת משלוחי אותו היום. אלפי פריטי מכולת באתר אמזון מוצגים כיום עם תגית "Freshness Guarantee". אמזון מסרה כי בכוונתה להמשיך להרחיב את שירות משלוחי המזון המתכלים באותו היום גם בשנת 2026.

לפרטים נוספים