FedEx Freight מתכוננת לספין אוף
פדקס (FedEx) מתכוננת לספין אוף של יחידת ההובלות שלה, FedEx Freight, כדי להבטיח מעבר חלק ללקוחות, כך אמר נשיא ומנכ"ל החברה, רג' סוברמניאם, בשיחת הרווחים האחרונה. המהלך צפוי להתרחש ב-18 החודשים הקרובים. FedEx Freight תמשיך לפעול בשמה הנוכחי ותשמור על שיתוף פעולה עם פדקס דרך הסכמים מסחריים, תפעוליים וטכנולוגיים.
למשל, FedEx Freight תמשיך לספק תמיכה בקווי תחבורה לפדקס, במיוחד בעונת החגים העמוסה. סוברמניאם הדגיש, כי יידרשו שינויים מינימליים כדי לשמר תמיכה זו, שכן יחידת Freight כבר מקבלת יתרונות כספיים ישירים בעבור שיתופי פעולה אלו.
פדקס מציינת בדו"ח הרבעוני שלה, כי שמירה על קשרים עם לקוחות היא אתגר אפשרי בעקבות הספין אוף. עם זאת סוברמניאם הבטיח, כי ללקוחות FedEx Freight "העסקים יימשכו כרגיל." החברה מתכננת לשפר את השירות ללקוחות תוך שמירה על הנהגתו של נשיא FedEx Freight, לאנס מול.
"אנחנו נרגשים ליצור מובילה בתחום ההובלות חלקיות (LTL) עם ההכנסות הגבוהות ביותר, הרשת הרחבה ביותר וזמני המעבר המהירים ביותר", ציין סוברמניאם. "ל-FedEx Freight קשרים עמוקים עם לקוחות שמסתמכים על האמינות והשירותים המגוונים שלנו."
כחלק מההכנות לספין אוף, החברה תחל לגייס יותר מ-300 מומחי LTL למערך המכירות שלה מינואר, נוסף ל-75 נציגי מכירות שכבר פועלים בשביל לקוחות גדולים.
מרבית נפח ההובלות של FedEx Freight נובע מחוזים עצמאיים בתחום ה-LTL, וחוזים אלו יכובדו במסגרת תהליך הספין אוף. החברה שמה דגש בהפרדת חוזי Freight מחוזים אחרים כדי להתחרות בשוק מפוצל.
ללקוחות קטנים יותר, שיש להם חוזים משולבים הכוללים גם שירותי משלוחי חבילות, הגישה תהיה "מעט מורכבת" אמרה ברי קריר, סגנית נשיא בכירה וסמנכ"לית לקוחות בפדקס. במסגרת תוכנית ההנחות של החברה, לקוחות מקבלים הטבות נוספות על שילוח מוגבר ב-Freight.
"ברגע שלקוחות שולחים יותר עם FedEx Freight או LTL, הם מקבלים הטבות נוספות בצד משלוחי החבילות", הוסיפה קריר, ויש בכך יתרונות גם ללקוחות קטנים.
הספין אוף נועד לחזק את מעמדה של FedEx Freight כשחקנית עצמאית מובילה בשוק ההובלות החלקיות, תוך שמירה על קשרים חיוניים עם פדקס ושיפור התמיכה בלקוחות.
