מהפכה בסיוע באסונות: התפקיד המכריע של הלוגיסטיקה
בתחום הסיוע באסונות, לוגיסטיקה היא מרכיב עליון, המהווה עד 80% מהתקציבים המוקצים לארגוני הסיוע. למרבה הצער, עד 40% מההוצאות מתבזבזות בגלל עומס תזזיתי, מאמצים כפולים וחוסר יעילות שלעיתים קרובות מתלווים לתגובה לאסון. תרחיש זה הוא הזדמנות לתעשיית הלוגיסטיקה להגדיר מחדש את הנרטיב על ידי יישום המומחיות שלה כדי לייצר הבדל מהותי במאמצי הסיוע באסונות.
אנשי מקצוע רפואיים מגיבים ראשונים, וארגונים הומניטריים מקבלים הכרה בצדק על תרומתם שלא תסולא בפז, אבל אין לזלזל במקצועני הלוגיסטיקה ובפוטנציאל משנה החיים של המומחיות שלהם. למעשה, הם ראויים להיכלל בסגל הגיבורים, שכן כישוריהם מביאים ממד ייחודי וחיוני לתגובת אסון.
כדי להמחיש את תפקידה הטרנספורמטיבי של הלוגיסטיקה בסיוע לאחר אסון, להלן ארבע דוגמאות כיצד אפשר לרתום שירותים ונכסים לוגיסטיים נפוצים למען הכלל:
- הובלות: לענף הלוגיסטיקה תפקיד מרכזי בתגובה למצבי אסון, כאשר הובלות הן שירות חוזר וחיוני. גם כאשר לארגונים הומניטריים יש הסדרי תחבורה, העלייה בביקוש מחייבת לעיתים קרובות תמיכה נוספת בהובלות כדי להבטיח שאספקה חיונית כגון מזון, מים, משאבים רפואיים וחומרי מחסה, יגיעו לאתרי אסון מייד.
- ציוד לטיפול בחומר (MHE): בין שהוא בהשאלה לכמה שבועות ובין שהוא מסופק כתרומה קבועה, MHE מתגלה כבעל ערך רב בטיפול בהרמה הכבדה הנדרשת לבתי חולים למקלטים, לפעולות הזנה המוניות ולמיתקנים הומניטריים אחרים. לדוגמה, שקעי משטחים חשמליים שנתרמו זירזו במידה רבה חלוקה של מיליוני פאונד של מזון לניצולי הוריקן בפלורידה, ותרומת שקע משטחים אפשרה לעמותה בקונטיקט לנהל עלייה פתאומית של 30% בביקוש במהלך המגיפה.
- אחסנה: ארגוני סיוע, למרות שיש להם מרכזי הפצה משלהם, דורשים לעיתים קרובות שטח אחסון נוסף לתרומות של הרגע האחרון או לאספקה הדרושה רק בשעה האחת-עשרה. שטחי מחסן שנתרמו גם מאפשרים לקבוצות אלו לקבל תרומות למוצרים כגון חומרי ניקיון או חומרי בניין, שאחרת היו נפסלים עקב קיבולת אחסון לא מספקת.
- שחזור שרשרת האספקה: אי אפשר להפריז בחשיבות של שחזור מהיר של שרשרת האספקה היומית. מחקרים מלמדים שקהילות שרשתות האספקה הרגילות שלהן מתבססות מחדש מייד ומחדשות חנויות מכולת ובתי מרקחת, מתאוששות מהר יותר מאלה הנשענות על פעולות סיוע זמניות לפרקי זמן ממושכים. לפיכך המאמצים לנרמל את זרימת שרשרת האספקה באזורים מוכי אסון תורמים במידה רבה לתוצאות טובות יותר בטווח הארוך.
תחזית
אנשי מקצוע בתחום הלוגיסטיקה יכולים לקדם את הגורם להקלה באסון בדרכים, כפי שרבים כבר עושים. תרומתם - בהובלות, בטיפול בחומרים, באחסנה או בשיקום שרשרת האספקה - ממלאת תפקיד מרכזי בטיפוח חוסן ובהתאוששות לאחר אסונות. בנוף המתפתח של תגובה לאסונות, אנשי מקצוע מתחום הלוגיסטיקה מתגלים כגיבורים לא מוכרים, מניעים שינוי ומציעים תקווה לעתיד טוב יותר בעתות משבר.
