בקשה לתביעה ייצוגית נגד גטאקסי: פגיעה בפרטיות

בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה נגד חברת ג'יטי גטאקסי סיסטמס בטענה לפגיעה בפרטיותם של לקוחותיה. בבקשה שהוגשה לבית המשפט המחוזי מרכז בלוד על ידי עו"ד רומי ויינפלד, תושבת ר"ג, נאמר כי גטאקסי אוספת מידע, כולל נתוני מיקום, בזמן שהלקוחות אינם משתמשים ביישומון שלה (GETT), וזאת בניגוד להתחייבותה החוזית, בחריגה מהרשאות המשתמש ומבלי קבלת הסכמה מדעת. היישומון הוא אחד היישומונים המובילים בענף השליחויות ובענף המוניות.

היא גם משתמשת במידע שלא למטרה לשמה נמסר, ובלי הסכמה מדעת, על ידי עיבוד המידע לצרכים שיווקיים, יצירת פרופיל על המשתמש, מסירת המידע שאין לה כל סיבה לגיטימית לאסוף ואינו קשור בשום דרך לשירות שהיא מספקת - מידע שמהווה פגיעה לא פרופורציונלית בפרטיות - ושמירתו לתקופה בלתי מוגבלת. כמו כן גטאקסי אינה מקיימת את החובות החלות עליה כמחזיקה במאגר מידע ומשגרת דיוור ישר שלא כדין.

עוד נטען בבקשה, כי גטאקסי משתמשת במידע הזה כדי להטריד את לקוחותיה על ידי משלוח פרסומות מבוססות עניין ומיקום. כל אלו הם הפרה בוטה של פרטיות לקוחותיה, הטרדה, הפרת חוזה, הטעיה ועוד. בהפרות אלו, נטען, גרמה גטאקסי נזק רב ועשתה עושר שלא כדין על חשבון הלקוחות.

עוד נטען בבקשה, כי גטאקסי מוסרת מידע לפייסבוק במסגרת שירות GOOGLE ANALYTICS כדי לנתח בשבילה את אופן השימוש של המשתמש בשירותיה, המזהה את המשתמשים בשמם, וגוגל מצליבה את המידע המתקבל אצלה ממקורות רבים אחרים לגביו ללא הסכמת המשתמש.

בבקשה שהוגשה באמצעות עו"ד ד"ר חגי קלעי, קרין וינד ואודליה קסוס, נטען כי גטאקסי פוגעת בפרטיות משתמשיה באופן חמור כאשר היא אוספת מידע עליהם עת הם אינם משתמשים ביישומון, ואף מעבדת את המידע באופן שמאפשר לה לכוון פרסומות מותאמות אישית. עוד נטען, כי גטאקסי מוסרת לצדדים שלישיים את המידע האישי שהיא אוספת.

גטאקסי גם פוגעת בזכותם של לקוחותיה לעיין במידע שהיא אוספת עליהם, מפרה את התחייבותה במדיניות הפרטיות שלה באשר למחיקת מידע אישי שאינו דרוש לתפעול הסביר של האפליקציה, ונראה כי אינה מוחקת מידע בכלל. היא מפרה את חובתה לגלות את זהות הצדדים השלישיים שאליהם מועבר המידע, ומפרה את הוראות החוק בעניין דיוור אישי. כמו כן היא התעשרה על חשבון לקוחותיה.

אילוסטרציה