מוניבוקס - מהפכת תשלומים דיגיטלית

תל אביב-יפו מבססת את מעמדה כעיר דיגיטלית מובילה בישראל, והיא הרשות המקומית הראשונה שהחלה להטמיע מ־1 במאי את MuniBox - ארנק תשלומים מוניציפלי חדש. הפלטפורמה, שפותחה על ידי מרכז השלטון המקומי בשיתוף PayBox, נועדה להעניק לתושבים סטנדרט חדש של שירות ונגישות. המהלך הוא פריצת דרך בשירותים המוניציפליים. הוא מחליף את הבירוקרטיה הישנה בממשק דיגיטלי אינטואיטיבי המותאם לצרכים של תושבי העיר.

הארנק הדיגיטלי מתפקד כ־One Stop Shop שמאפשר לכל משק בית לבצע את כל התשלומים העירוניים תחת קורת גג אחת, לנהלם ולצפות בהם. המערכת מעניקה שקיפות מלאה על כל תשלומי העירייה הממתינים והיסטוריית התשלומים, ובכך מבטיחה שליטה טובה יותר על ההוצאות וחיסכון בזמן יקר. כדי להבטיח נוחות מרבית, למערכת מנגנון התראות יזומות (Push) המעדכן את התושבים על תשלומים קרובים או עדכונים חשובים ישירות לנייד.

השימוש בתשתית המוכרת של אפליקציית PayBox, אשר נמצאת בשימוש של מיליוני ישראלים, מבטיח ממשק ידידותי ובטוח לשימוש מהרגע הראשון. הטכנולוגיה שמאחורי MuniBox פותחה בהתאמה מלאה למערכות המידע העירוניות, מה שמאפשר סנכרון מהיר ומאובטח של כל הנתונים הפיננסיים.

בשלב הראשון התושבים יוכלו לשלם תשלומי ארנונה ולצפות בהם, והכוונה היא לצרף תחומים עירוניים נוספים כבר בחודשים הקרובים. השילוב בין המומחיות המוניציפלית לחדשנות הפינטק מאפשר לתושבי תל אביב יפו להשתמש בפתרון טכנולוגי המצוי בחזית העולמית של ניהול ערים חכמות כבר מתשלום הארנונה הקרוב בחודש מאי.

רון חולדאי, ראש עיריית תל אביב-יפו: "תל אביב-יפו ממשיכה להוביל קדימה בעולם השירותים הדיגיטליים. הטמעת ארנק התשלומים המוניציפלי MuniBox היא צעד חשוב בהפיכת השירות העירוני לנגיש, שקוף ויעיל יותר לכל תושבת ותושב. אנחנו מחויבים לפשט תהליכים ביורוקרטיים, לחזק את הקשר הישיר עם התושבים ולהעניק חוויית שירות מתקדמת, אחידה ובטוחה, הכול במקום אחד. תל אביב-יפו היא העיר הראשונה בישראל שמטמיעה את התשתית החדשנית הזו."

יו"ר מרכז השלטון המקומי חיים ביבס: "השלטון המקומי בישראל נכנס לעידן חדש של שירות, שקיפות ונגישות לתושב. הארנק הדיגיטלי המוניציפלי MuniBox הוא הרבה מעבר לפלטפורמת תשלומים. הוא מהפכה של ממש בדרך שבה עיריות ומועצות מתקשרות עם התושבים שלהן. בשיתוף פעולה עם PayBox אנחנו מנגישים פתרונות טכנולוגיים ומציבים את השירות שהרשויות המקומיות מעניקות לתושב בקדמת החדשנות. זיהינו צורך שעלה מהשטח ותרגמנו אותו לפתרון נגיש, קל, נוח וזמין שמביא בשורה גדולה, תחילה לתושבי תל אביב-יפו ובקרוב לכל תושבי מדינת ישראל."

בשלב הראשון יחל השירות בתשלומי הארנונה, ובהמשך יורחב לתחומים מוניציפליים נוספים כדי ליצור שפה שירותית, אחידה ונוחה. התושבים מוזמנים להיכנס כבר עכשיו לאפליקציית PayBox או לאתר העירייה ולהצטרף למהפכה הדיגיטלית שמחזירה את השליטה והזמן לידיים שלהם.

אילוסטרציה