בקשה לתביעה ייצוגית: חלווה מדיר שרף
בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה לבית משפט השלום בנצרת נגד חברת רושדי תעשיות מזון מעפולה, אחת היצרניות הגדולות בישראל של טחינה גולמית וחלווה תחת מותג בארכה. נטען כי החברה שיווקה חטיף חלווה שעל גבי אריזתו צוין "ארץ הייצור: דיר שרף", שהוא כפר המצוי בשכם, בתחומי הרשות הפלסטינית.
לדברי המבקש, אשר אלקלעי, תושב קריית ביאליק, הוא רכש בחנות הכול בו אחים סמארה בשפרעם חטיף חלווה מתוצרת חברת רושדי תעשיות מזון, ועל גבי האריזה צוין כי מקום הייצור הוא "דיר שרף", בלי שצוין כל פרט נוסף באשר למיקומו, או אם המוצר נמצא בפיקוח רשויות מוסמכות בישראל.
המבקש מציין כי לא הכיר מקום בשם דיר שרף, וסבר בתום לב כי מדובר במוצר שמקום ייצורו בישראל, או למצער במקום הנתון בפיקוח משרד הבריאות הישראלי. ואולם בירור קצר שעשה העלה כי הכפר מצוי בשכם, בתחומי הרשות הפלסטינית, ומכאן שהמוצר האמור אינו מצוי בפיקוח משרד הבריאות הישראלי.
לדבריו, הוא חש כי רומה והוטעה באופן ברור, וכי רכישת המוצר נעשתה על בסיס מצג מטעה ואי־גילוי מידע מהותי. עוד טען, כי אילו היה מודע למקום הייצור האמיתי של המוצר, וכן להיעדר פיקוח של משרד הבריאות הישראלי, היה נמנע מרכישתו ומעדיף לרכוש מוצר אחר.
המבקש מדגיש כי, כדי לרסן את התמריץ של עוסקים להסיר מידע מהותי ולנצל את פערי הכוחות בינם לבין הצרכנים, החוק מחייב גילוי מלא של מקום הייצור והפיקוח הבריאותי על המוצר, כדי שהצרכנים יוכלו לבצע רכישות מושכלות.
במקרה הנדון, חברת רושדי תעשיות מזון ביצעה הטעיה צרכנית כאשר סימנה את המוצר בסימון חלקי בלבד, וגרמה לצרכן הסביר להאמין כי המוצר בפיקוח ישראלי. כמו כן שללה החברה מהצרכנים את זכותם לקבלת מידע מהותי, ובכך פגעה בשיקוליהם הצרכניים והפרה את חובת תום הלב החלה עליה.
אילוסטרציה