פתרון חדש לחיבוריות של Meeting Insights למערכות CRM

אודיוקודס, ספקית מובילה של רשתות קול, פתרונות, שירותים ואפליקציות מתקדמות של עיבוד מדיה לסביבות עבודה דיגיטליות מתקדמות, מודיעה על יכולות משמעותיות חדשות לפתרון ה-Meeting Insights הכוללות אינטגרציה עם מערכות CRM מובילות דוגמת Salesforce ו-Dynamics 365, והשקה של אפליקציית לקוח חדשה במובייל המאפשרת סיכום פגישות פנים אל פנים.

"האינטגרציה של Meeting Insights עם מערכות CRM מובילות מגשרת על הפער שבין המידע המועבר במסגרת פגישות לבין מערכות ה-CRM בארגון ומסייעת למניעה של איבוד תובנות קריטיות עבור הארגון", מסר שבתאי אדלרסברג, מנכ"ל אודיוקודס. "החיבור של Meeting Insights עם פתרונות CRM מאפשר לארגונים להבין ולנתח את המידע העולה מתוך ישיבות ארגוניות בין אם הן מתקיימות און ליין, או בפגישות פנים אל פנים והפיכתו למידע בעל ערך לארגון. זהו צעד משמעותי נוסף ביישום החזון שלנו לאפשר לארגונים לפתח מערך קבלת החלטות חכמות ויעילות מבוססות מידע לכל צוותי העבודה השונים".

פתרון Meeting Insights המבוסס על בינה מלאכותית ומשולב עם CRM מבטיח עדכוני מידע אוטומטיים מתוך ישיבות ושיחות ארגוניות במקום רישום ידני. כך, צוותי העבודה יכולים להאיץ את מחזורי המכירה, לשפר את שביעות רצון ההנהלה והלקוחות ולהגדיל את הפרודוקטיביות והצמיחה העסקית הכוללת של הארגון.

האינטגרציה עם מערכות CRM של Salesforce ו-Dynamics 365, כמו גם אפליקציית המובייל החדשה יהיו זמינים תחילה עבור לקוחות נבחרים. יישומים אלו יהפכו זמינים באופן רחב יותר ברבעון השני של 2025.

אודיוקודס היא חברה מובילה בפתרונות תקשורת ענן מתקדמים. החברה מאפשרת לארגונים ולספקי שירותים לבנות ולהפעיל רשתות קול מתקדמות, פלטפורמות תקשורת מאוחדות וכלי פרודוקטיביות מבוססי בינה מלאכותית. הפורטפוליו המתקדם כולל יישומים מבוססי ענן, טכנולוגיות קול מתקדמות מבוססות בינה מלאכותית, ופתרונות תקשורת מקיפים, המותאמים למקום העבודה הדיגיטלי המודרני.