בקשה לתביעה ייצוגית נגד טויוטה

בקשה לאישור תביעה ייצוגית בהיקף מצרפי מוערך של 7.5 מיליון ש"ח הוגשה נגד יצרנית הרכבים TOYOTA MOTOR CORPORATION ונציגותיה המורשות בישראל, החברות לקס מוטורס מפתח תקוה (משווקת) ויוניון מוטורס מתל אביב (יבואנית). נטען שבחלק מרכבי לקסוס היוקרתיים של טויוטה, המשווקים עם הסלוגן "לקסוס יוקרה שקטה", קיים פרק זמן ממושך פגם בייצור, שבגינו שיחות מהטלפון הסלולרי שמבוצעות באמצעות מערכת המולטימדיה שהותקנה בהם, נשמעות באיכות נמוכה או לא נשמעות כלל.

לטענת המבקשים, יותם פלג תושב תל אביב ושקד בקסיס תושב מגדל העמק, בשל הפגם האמור, בעלי הרכבים שהוציאו ממיטב כספם בעבור רכישת מותג רכב יוקרתי, אינם יכולים לשוחח בטלפון הסלולרי בעת נהיגה באמצעות חיבור למערכת המולטימדיה אם ברצונם לשמור על חוקי התנועה.

המבקשים מציינים, כי חלק גדול מהציבור משתמש בטלפון שימוש נרחב, יומיומי וחשוב, בהוצאת שיחות וקבלתן בעת נהיגה, אלא שלאותם בעלי רכבי לקסוס חברי הקבוצה המיוצגת, אין אפשרות כזו, שכן איכות השמע בשיחות הטלפון המבוצעות מתוך הרכבים האלו באמצעות מערכת המולטימדיה והדיבורית המותקנות בהם היא באיכות נמוכה עד לא קיימת.

בבקשה שהוגשה לבית המשפט המחוזי מרכז-לוד נאמר, כי מדובר בפגם בייצור המפחית באופן ניכר מערך הרכבים, פוגם מהותית באיכותם, גורם נזק ואי נוחות ואף עלול ליצור סיכון בטיחותי, ככל שהנהג יתפתה לשוחח ישירות מהמכשיר הסלולרי ולא באמצעות מערכת המולטימדיה והדיבורית.

לטענת המבקשים, המשיבות מודעות היטב פרק זמן ממושך לתקלה האמורה, ולכך שאין מדובר בתקלה נקודתית אלא בפגם סדרתי הקיים אצל צרכנים רבים מאוד, אולם הן אינן פותרות אותה. חמור מכך, הן אינן מיידעות את חברי הקבוצה המיוצגת לגבי קיומה.

לבקשת האישור מצורפת חוות דעתו של שמאי הרכב ויקטור עידן, ולפיה רק בכל הנוגע לראש הנזק בדבר ירידת ערך, מדובר בנזק של אלפי ש"ח לכל חבר בקבוצה. עוד נאמר בבקשה, נגרמו לחברי הקבוצה נזקים לא ממוניים, בכלל זה עוגמת נפש ואובדן הנאה.