איך לגייס מנהל בטיחות ייצור אפקטיבי

בתעשייה היצרנית המודרנית, מנהל הבטיחות אינו עוד תפקיד שולי או פונקציה בירוקרטית גרידא, אלא עמוד תווך אסטרטגי המבטיח ציות רגולטורי, רציפות תפעולית, ובעיקר שמירה על חיי העובדים ועל בריאותם. תפקיד זה מחייב שילוב נדיר של ידע טכני מעמיק, הבנה רגולטורית מורכבת ויכולות מנהיגות וניהול שינוי.

בהתחשב בהשלכות הכבדות של תאונות עבודה, בהן קנסות עצומים, תביעות משפטיות, אובדן ימי עבודה ופגיעה במוניטין, תהליך הגיוס של מנהל בטיחות ייצור נעשה אחד המהלכים הקריטיים ביותר לכל חברת ייצור. גיוס מוצלח מצריך אפיון מדויק של צורכי המפעל, זיהוי הכישורים הנדרשים והבנה כיצד לשלב את הבטיחות כחלק אינטגרלי מתרבות הארגון.

כישורי ליבה ומנהיגות

השלב הראשון והבסיסי ביותר בתהליך הגיוס הוא הגדרת הציפיות והכישורים הליבתיים הנדרשים. מנהל בטיחות ייצור אינו יכול להצטמצם לאכיפת נהלים. עליו להיות בעל מומחיות מוכחת בניהול סביבה, בריאות ובטיחות (EHS), תחום המשלב ידע בכימיה, בהנדסה ובבריאות תעסוקתית. נדרשת ממנו בקיאות מעמיקה בתקנים רגולטוריים רלוונטיים כגון תקנות הבטיחות והגהות בעבודה המקומיות, תקני OSHA ותקנים בינלאומיים כגון ISO 45001 לניהול בטיחות. היכולת לפרש ולהטמיע שינויים רגולטוריים באופן יזום הכרחית כדי למנוע חריגות ולשמור על ציות מתמשך. מלבד ידע רגולטורי, על המועמד להפגין הבנה טכנית של תהליכי הייצור הספציפיים במפעל, מתפעול מכונות כבדות ועד לטיפול בחומרים מסוכנים.

מעבר לכישורים הטכניים, מנהל הבטיחות חייב להיות מנהיג אפקטיבי ובעל כישורים בינאישיים גבוהים. תפקיד הבטיחות מצריך שיתוף פעולה חוצה ארגון, מההנהלה הבכירה ועד עובדי קו הייצור. מנהל מוצלח הוא זה שמסוגל לשכנע, להניע שינוי תרבותי ולרתום את העובדים לקבל אחריות אישית לבטיחותם ולבטיחות חבריהם. יכולת זו מתבטאת, בין השאר, ביצירת תוכניות הדרכה אפקטיביות שאינן משעממות או מנותקות מהמציאות וביכולת לתקשר באופן ברור ומשכנע הן בעל־פה והן בכתב. מועמד אידיאלי יפגין ניסיון מוכח בבנייה וביישום של תרבות בטיחות פרואקטיבית, כזו שאינה מחכה שתאונה תתרחש אלא פועלת לזיהוי ונטרול של סיכונים פוטנציאליים מבעוד מועד.

ניהול סיכונים תפעוליים והסמכות

אחד מתחומי האחריות המרכזיים של מנהל הבטיחות הוא ניהול סיכונים תפעוליים ופיתוח תוכניות מניעה. הדבר כולל הערכות סיכונים מקיפות (Hazard Assessments) לכל תחנות העבודה והתהליכים במפעל. הערכות אלו חייבות להיות מתועדות היטב ולכלול תוכנית פעולה ברורה לתיקון ליקויים. עליו גם לפתח וליישם פרוטוקולים ספציפיים לאירועי חירום כגון שריפות, דליפות חומרים מסוכנים או אסונות טבע.

מערכות אלו חייבות להיבחן באופן שגרתי באמצעות תרגולים (Drills) כדי לוודא שכל העובדים יודעים כיצד לפעול במקרה של משבר. ניסיון קודם בבדיקה, בניתוח ובתיקון של תאונות עבר הוא קריטי, שכן יכולתו של המנהל ללמוד מכשלים ולמנוע את הישנותם היא המדד האולטימטיבי לאפקטיביות שלו.

בעת סינון המועמדים, מעבר לניסיון, יש לשים דגש באישורים והסמכות מקצועיות. הסמכות כגון Certified Safety Professional (CSP) או הסמכות מקבילות מלמדות כי המועמד השקיע בלימודים מעמיקים ועבר בהצלחה מבחנים קפדניים בתחום הבטיחות. הסמכות אלו אינן תנאי יחיד, אך מספקות אינדיקציה חזקה לרמת המחויבות והידע של המועמד.

חשוב גם לבדוק את הניסיון שלו בעבודה עם מערכות ניהול בטיחות ממוחשבות (EHS Software), אשר נהפכו לכלי חיוני לניהול ציות, מעקב אחר ליקויים ותיעוד אימונים והדרכות. היכולת להשתמש בטכנולוגיה כדי לייעל תהליכים ולנתח נתונים (Analytics) מלמדת על מנהל מודרני ואפקטיבי.

שאלות הריאיון צריכות להיות מכוונות לא רק לידע תיאורטי אלא ליכולת לפתור בעיות מורכבות בעולם האמיתי. במקום לשאול "מה הן תקנות ה־OSHA?", עדיף לשאול "תאר מצב שבו נאלצת להתמודד עם התנגדות עובדים להטמעת נהלי בטיחות חדשים וכיצד רתמת אותם לשינוי." שאלות מסוג זה חושפות את כישורי המנהיגות, התקשורת והאמפתיה של המועמד.

חשוב להבין כיצד המועמד רואה את מקומו בארגון: האם הוא רואה את עצמו כ"משטרת הבטיחות" המבודדת או כשותף עסקי אסטרטגי התורם לשורה התחתונה באמצעות צמצום סיכונים ותשלומי קנסות? הגישה הנכונה היא זו הרואה בבטיחות ערך מוסף ולא רק עלות.

לסיכום, גיוס מנהל בטיחות ייצור מצריך תהליך קפדני וממוקד המשלב דרישות טכניות, רגולטוריות ואישיות. ההשקעה תשואה גבוהה, שכן מנהל בטיחות אפקטיבי מביא לצמצום תאונות, להפחתת הפסדים תפעוליים ולהגברת המורל והפרודוקטיביות של העובדים. על המעסיקים להפנים כי מנהל בטיחות מוצלח הוא זה שיכול להביא את המפעל מעמידה ב"סף המינימום הרגולטורי" לרמה של "מצוינות בטיחותית" המוטמעת ב־DNA של הארגון. האסטרטגיה הנכונה לגיוס היא להתייחס לתפקיד זה כאל גיוס מנהל בכיר לכל דבר ועניין, שכן השפעתו על עתיד המפעל גדולה בהרבה מכל תפקיד ניהולי אחר.

לפרטים נוספים