חשבונות כבישי אגרה ישירות לנייד

זה קורה מדי שנה לנהגים רבים, אולי זה קרה גם לכם: נסעתם בכביש אגרה בלי שנרשמתם כמנויים, הודעת החיוב נשלחה אליכם בדואר אך לא הגיעה ליעדה מסיבה כלשהי, ולפתע אתם מגלים חוב של מאות שקלים שנצברו עליו קנסות פיגורים בלי שידעתם על החיוב.

משרד התחבורה מקדם כעת תיקון חקיקה שיפתור את הבעיה שגרמה עוגמת נפש והוצאות מיותרות לאלפי נהגים במשך השנים. הפתרון: בעל הרכב יחתום על אישור משלוח דיגיטלי שיאפשר לשלוח לו חשבונות וחיובים בכבישי אגרה באמצעים דיגיטליים כגון דואר אלקטרוני או מסרון (סמס), ולא רק באמצעות דואר רגיל.

כיום החשבונות נשלחים בדואר בלבד למי שאינו מנוי, ולעיתים אינם מגיעים ליעדם בשל כתובת שאינה מעודכנת, אובדן דואר או מסירה שגויה. מצב זה גורם לנהגים רבים להיחשף לחוב באיחור רב, ולסכום המקורי מתווספים קנסות פיגורים, חיובים נוספים ואף הליכי גבייה בהוצאה לפועל.

התקנות החדשות יאפשרו לכל נהג שאינו מנוי קבוע לחתום על "אישור משלוח דיגיטלי", שבמסגרתו ימסור מען אלקטרוני (כתובת מייל או מספר טלפון לקבלת מסרון). החשבון יישלח לכתובת זו, ובמקרים מסוימים תידרש גם אסמכתה המאשרת שההודעה התקבלה, משלוח לכתובת מייל חלופית ואף משלוח בדואר רגיל.

מעבר לנוחות, משרד התחבורה בא לקראת הנהגים גם בצד הכלכלי: מי שיצטרף לשירות "אישור משלוח דיגיטלי" ישלם בקטע המרכזי בכביש 6 דמי גבייה מופחתים. ההסדר נועד לעודד נהגים להצטרף לשירות החדש ויוכל לסייע בתהליך הכולל.

התקנות החדשות יפורסמו בקרוב להערות הציבור. לאחר סיום הליך החקיקה, יופעל השירות החדש וצפויות להתפרסם דרכי הצטרפות.

שרת התחבורה והבטיחות בדרכים, תא"ל (במיל') מירי רגב: "אנחנו מתקנים עיוות היסטורי ומביאים בשורה אמיתית לציבור הנהגים. תלונות רבות התקבלו במשרדנו מנהגים שחויבו בקנסות בלי שעודכנו על עצם קיום החוב. הפתרון ימנע מצב שבו אזרחים מגלים בדיעבד חוב שצבר קנסות וריביות רק כי הדואר לא הגיע אליהם. ההסדרה החדשה מבטאת את מחויבותנו לחדשנות טכנולוגית, לשקיפות ולשירות הוגן לאזרח."

מנכ"ל משרד התחבורה, משה בן זקן: "התקנות החדשות הן צעד נוסף בהנגשת השירותים לציבור. משלוח דיגיטלי של חשבונות הוא פתרון יעיל, נוח ואמין, המאזן בין צרכי הציבור לבין חובת הגבייה החוקית, וימנע עוגמת נפש לנוסעים מזדמנים בכבישי האגרה. החקיקה החדשה מייצגת את חזון השרה רגב לשיפור השירות לאזרח, הטמעת חדשנות טכנולוגית והפחתת יוקר המחיה."