בקשה לתביעה ייצוגית: תשלומים נוספים בעת השלמת העסקה

בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה נגד חברת מרחבים ניהול ותפעול ציי רכב והחברה האם שלה, פסיפיק רכב ותחבורה מפארק תעשיות ראם (מכונה בשם המסחרי פריסבי), העוסקות בין השאר במכר כלי רכב לציבור הרחב.

משנת 2019 חברת מרחבים ניהול ותפעול ציי רכב מאחדת את פעילות מכירת הרחבים של החברה האם פסיפיק רכב ותחבורה ושל חברת קרסו טרייד, בכלל זה מכירת רכבי 0 ק"מ וטרייד אין ב-31 סניפים ברחבי הארץ.

לטענת המבקש, אפרים קילשטוק תושב ירושלים, המשיבות מפרסמות באתר המרשתת ובסניפים את מחיר המכירה ואת הנתונים הטכניים של כלי הרכב המשווקים והנמכרים על ידיהן. לאחר שהלקוחות גומרים בדעתם להתקשר עימן בעסקה לרכישת כלי הרכב בהתבסס על מצגיהן באשר למחירם, הם מגלים לפתע, בישורת האחרונה לפני השלמת העסקה, כי אי אפשר לרכוש את כלי הרכב במחיר שהוצג להם.

לדברי המבקש, רק במעמד סגירת העסקה מוסיפות המשיבות לפתע למחיר הרכב שהוצג ללקוחות, שני תשלומים: האחד בגין העברת הבעלות בכלי הרכב, והשני בגין עמלת ביצוע על העברת הבעלות המשולמת להן והמכונה "דמי העברת בעלות".

המבקש סבור כי מדובר בשיטת מצליח מוכרת וידועה, ולדבריו בדלת האחורית, ורק במעמד סגירת העסקה, נוספים תשלומים למחיר שהוצג ללקוחות לראשונה.

בעניינו האישי ציין המבקש, כי רק בעת החתימה על הסכם רכישת הרכב הבחין שעליו להוסיף ולשלם תמורת הרכב 300 ש"ח המורכבים מ-242 ש"ח בעבור העברת הבעלות ברכב ו-50 ש"ח בעבור עמלת המשיבות.

לדברי המבקש, מדובר בפרקטיקה פסולה ואסורה הגורמת - תוך הטעיה צרכנית מובהקת - לחיובי יתר של לקוחות המשיבות, ואף שוללת מהם את היכולת לבצע בחירה מושכלת בהתבסס על גילוי מלא וכדין של המחיר הכולל המבוקש בתמורה לרכישת כלי הרכב.

המבקש מציין, כי לפני הגשת בקשת האישור נעשתה פנייה מקדימה למשיבות, ואולם לאחר שהן דחו את טענותיו ובשים לב למידע נוסף שהגיע לידיו, לא עלה בינו לבין המשיבות להגיע להסכמות שייתרו את הגשת הבקשה לאישור הנדונה.

בית המשפט מתבקש להגדיר את חברי הקבוצה שבשמם הוגשה הבקשה כדלקמן: כל לקוח אשר ביקש לרכוש רכב מהמשיבות והמחיר שהוצג בפניו על ידן (במרשתת או בסניפים מראש או לאחר מו"מ) היה נמוך מהמחיר שנדרש לשלם בפועל, בשל תשלומים שלמעשה אי אפשר לוותר עליהם במסגרת העסקה. כמו כן לחייב את המשיבות לפצות את חברי הקבוצה המיוצגת בגין נזקיהם הכספיים הישירים, כך שיושבו להם הסכומים שנגבו מהם נוסף על מחיר הרכב שפורסם או הוצג. בית המשפט מתבקש להורות להן לתקן את פרסומיהן ומצגיהן בקשר למחירים של כלי הרכב המוצעים למכירה, באופן שללקוחות יוצגו מחיריהם הכוללים, בכלל זה כל חיוב שבו יישא הלקוח ושעליו הוא אינו יכול למעשה לוותר.