סעסעאני תובעת ממנורה 4.4 מיליון ש"ח

חברת מטיילי סעסעאני משפרעם, הפועלת בתחום ההסעות כ־40 שנה, הגישה לבית המשפט המחוזי בחיפה תביעת תגמולי ביטוח בסך 4.43 מיליון ש"ח נגד חברת הביטוח מנורה. לדברי התובעת, במשך ארבעה עשורים היא ביטחה את כל צי הרכב (כ־80 כלי רכב) אצל כל מיני מבטחות בכל מיני ביטוחים, בכלל זה ביטוח מקיף, והיא ידועה כלקוח ותיק בענף הביטוח, בעלת עבר ביטוחי נקי, ללא אופי בעייתי בסוגיות ביטוח.

התובעת מציינת כי ביטחה אצל מנורה בפוליסות ביטוח מקיף 14 אוטובוסים ומיניבוסים ציבוריים ורכב פרטי יחיד. ביום 24 בנובמבר 2025 התרחש האירוע הביטוחי הראשון עת גורמים עלומים ירו לעבר משרדיה ולעבר רכב מסוג מרצדס שנגרם לו נזק טוטלי. מיד לאחריו אירעו באופן פתאומי אירועים נוספים של שריפת אוטובוסים ומיניבוסים בכמה מיקומים ונגרמו להם נזקים טוטליים.

התובעת מציינת כי ביום 27 בנובמבר 2025 שלחה לה מנורה מכתב בדבר "החמרה בסיכון", ובו דרשה לנקוט אמצעים להקטנת הסיכון, בכלל זה החניית כלי הרכב בחניון מוגדר ושמור. מנורה הדגישה כי אי נקיטת אמצעים כאמור להקטנת הסיכון שהוחמר, עשויה להשפיע על היקף הכיסוי הביטוחי.

לדברי התובעת, דרישותיה של מנורה אינן סבירות ואינן ישימות, ואין בהן כדי לשנות את תנאי הפוליסות. כמו כן היא פעלה ככל מבוטח סביר ונקטה כל אמצעי זהירות בר יישום בנסיבותיה.

בהמשך לאותם האירועים, מציינת התובעת, היא פנתה אל מנורה בדרישה לתשלום תגמולי ביטוח בגין הנזקים שנגרמו לכלי הרכב בהתאם לפוליסות הביטוח התקפות אשר הפרמיות בגינן שולמו כסדרן. ואולם מנורה דחתה את הכיסוי הביטוחי בגין כל האירועים, תוך העלאת טענות שונות, בהן טענות בדבר הסתרת מידע, מרמה, היעדר שיתוף פעולה והחמרת סיכון.

התובעת מציינת, כי בעקבות מכתבי הדחייה היא פנתה אל מנורה בשני מכתבי התראה נפרדים בטרם נקיטה בהליך משפטי. במסגרת פנייתה האמורה היא הבהירה כי לא הסתירה מידע, הפריכה את טענת מנורה בדבר החמרת הסיכון, וטענה כי נקטה אמצעי זהירות סבירים בנסיבות העניין. היא הדגישה כי למנורה אין בסיס עובדתי ולא משפטי לשלילת הכיסוי הביטוחי. אולם מנורה הודיעה לה כי אין כל שינוי בעמדתה, וכי היא עומדת בסירובה לשלם לה את תגמולי הביטוח המגיעים לה. משכך לא נותרה בידיה כל ברירה אלא להגיש את התביעה הנדונה.

אילוסטרציה