צ'ק-אין אונליין למבחן רישוי ללא המתנה

כל נהג מכיר את התופעה: מגיעים למכון הרישוי כדי להעביר את הרכב טסט שנתי, אך לפני הכניסה לבדיקה יש להמתין בתור נוסף לקליטת הרכב במכון, גם אם האגרה שולמה מראש. בשעות העומס, ההמתנה הכפולה עשויה לגזול כמה שעות.

כעת משרד התחבורה ואיגוד מכוני הרישוי משיקים שירות חדש, המאפשר לבצע צ'ק-אין אונליין למכון מהטלפון או מהמחשב, כמו לפני טיסה לחו"ל. מבצעים צ'ק-אין מהבית, מגיעים למכון וניגשים ישר למבחן.

שירות זימון תור לטסט הושק כפיילוט ופועל בהצלחה ב-40 מכוני רישוי ברחבי הארץ. בחודשים הקרובים הוא יופעל בכל המכונים בישראל. השירות החדש חוסך זמן המתנה לבעל הרכב, ומסייע למכון הרישוי לווסת את עומס התורים ולשלוט בזמני ההגעה של הנהגים וכך לקצר את זמני ההמתנה. השירות ניתן באמצעות אפליקציה שפיתח איגוד מכוני הרישוי ביוזמת אגף הרכב במשרד התחבורה והבטיחות בדרכים.

איך זה עובד? כאשר נכנסים לאתר משרד התחבורה לתשלום אגרת הרכב השנתית, אפשר לזמן תור למכון שבו מתכוונים לעבור את הטסט. עם בחירת המכון תופיע "אפשרות לזימון תור בהליך דיגיטלי". אם המכון כבר הצטרף לשירות, אפשר להקליק על "זימון תור" ולעבור למערכת "טסטים" לבחירת היום והשעה. אם המכון עדיין אינו מחובר לשירות, יופיע "אין מידע".

באמצעות המערכת אפשר להעלות את כל המסמכים הדרושים: רישיון רכב משולם, רישיון נהיגה ותעודת ביטוח חובה, ולשלם ישירות בעבור דמי הטיפול במכון.

גם מי שלא יזמין תור מהבית יוכל לקצר מאוד את זמן ההמתנה באמצעות כניסה למערכת דרך סריקת קוד QR המופיע בכניסה למכון. הנהג יוכל להעלות את כל המסמכים הדרושים ולשלם למכון. הנתונים ייקלטו מיידית, ועם ההגעה לפקיד הרישוי ימולאו אוטומטית בטופס המבחן שיימסר לנהג. גם בדרך זו אפשר לקצר את ההמתנה ולייעל את התהליך.

ארגונים וציי רכב יכולים לקבל קישור לשירות מהמכון שאיתו הם עובדים, להוציא הזמנת עבודה ישירות מהמערכת ולנהל את מערך הטסטים שלהם בקלות וביעילות.

מערכת זימון התורים מאפשרת גם רישום ל"אזור אישי" שבו יישמרו פרטי הרכב לשימוש חוזר. המערכת תשלח לבעל הרכב תזכורת לקראת חידוש הטסט.

שרת התחבורה והבטיחות בדרכים, תא"ל (במיל') מירי רגב: "משרד התחבורה משרת מיליוני נהגים ובעלי רכב בישראל ופועל ללא הרף למציאת דרכים לייעל ולשפר את הממשקים שלנו עם האזרח. כפי שהתרגלנו לבצע תהליך צ'ק-אין לטיסה בבית ולחסוך זמן בדלפק, עם המערכת החדשה נתרגל להזמין תור ולבצע את תהליך הרישום לטסט מהבית, להגיע למכון ולהיכנס למבחן במינימום זמן המתנה."

מנכ"ל משרד התחבורה והבטיחות בדרכים, משה בן זקן: "משרד התחבורה מקדם ומאמץ פתרונות טכנולוגיים שנועדו להקל על האזרח ולאפשר ניהול טוב ויעיל יותר של מערכי השירות. המערכת החדשה לזימון תור לטסט און-ליין תאפשר למכוני הרישוי לנהל את העומסים באופן מיטבי ולקצר את זמני ההמתנה, וכך תקל על הנהגים. הפיילוט מתקדם בהצלחה, וכבר בחודשים הקרובים יתאפשר לקבל את השירות החדש בכל מכוני הרישוי בישראל."

צילום: ניר ודל, ויקיפדיה