בקשה לתביעה ייצוגית: אבקת טארו

בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה לבימ"ש השלום בהרצליה נגד חברת פרש אנרג'י (B-FRESH) מראשל"צ בטענה להטעיה צרכנית. במבוא לבקשה נאמר, כי עניינה בהתנהלותה הפסולה והמקוממת של החברה, המנהלת רשת של עשרות סניפים ומתמחה במכירת משקאות וארוחות בריאות באופן ייחודי בארץ ובעולם, לטענתה מתוך "אמונה בדרך חיים בריאים", אלא שהיא מטעה את לקוחותיה.

החברה מציגה מצג שווא שלפיו המוצרים מסדרת B-TARO שהיא משווקת כוללים את רכיב הטארו (ירק שורש הנפוץ במזרח הרחוק), והלכה למעשה רכיב זה אינו נמצא במוצריה כלל ועיקר. דהיינו, המידע המוצג ללקוחות, שבאמצעותו משכנעת החברה את הלקוחות לרכוש את מוצרי הטארו, שגוי ומטעה. כפועל יוצא מהתנהלותה הפסולה והמטעה, החברה מתעשרת שלא כדין על חשבון לקוחותיה.

לדברי המבקשת, דנה יהלום תושבת ת"א, החברה משווקת את מוצריה כמוצרים בריאים וחיוניים ביותר, ולקוחותיה מניחים כי פרסומיה באשר לסגולות הבריאותיות של מוצריה נכונים. מכאן החומרה היתרה שבמחדליה.

בכל הנוגע למוצרים מסדרת טארו, שהם סדרת משקאות המגיעים מיפן, כדברי החברה, החברה מציגה אותם כבעלי איכויות בריאותיות רבות. לטענתה הטארו המצוי במוצרים האלו מכיל כביכול ויטמינים (כמויות גדולות של אשלגן), תורם לשיפור הראייה, מכיל הרבה סיבים המונעים בעיות עיכול, מכיל ויטמין A החיוני לתפקוד מערכות בגוף ומכיל ויטמין C לחיזוק המערכת החיסונית.

לדברי המבקשת, היא מקפידה לאכול מזון בריא, ועל כן ביקשה לברר על הערכים התזונתיים של המרכיב החדש והבריא כביכול. לטענתה, המוכר בדוכן שבו רכשה את המשקה מסדרת הטארו הציג בפניה שקית המכילה אבקת טארו לכאורה, ואולם להפתעתה, תווית המוצר העלתה כי אין מדובר באבקת טארו כי אם באבקה בטעם טארו. מטבע הדברים אין במוצר האמור אשלגן, ויטמין A או ויטמין C.

לדברי המבקשת, החברה הודתה בשיחה שהתקיימה עם בא כוחה כי היא הטעתה את ציבור לקוחותיה באשר לוויטמינים שלכאורה מצויים במוצריה מסדרת טארו, וציינה כי אכן הוויטמינים לא מצויים במוצרים האלו. היא הבטיחה לפעול לתיקון המצב. באשר לאבקת טארו, כביכול הודיעה החברה כי תבדוק את העניין מול המפעל שמספק לה את המוצר.