בקשה לתביעה ייצוגית: הודעות ספאם מטמפו

בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה לבית המשפט המחוזי מרכז-לוד נגד חברת טמפו משקאות בטענה למשלוח הודעות דואר זבל (ספאם) תוך הטרדת הציבור ובניגוד לחוק התקשורת. נטען כי טמפו שיגרה הודעות דוא"ל ומסרונים (הודעות SMS) ללא הסכמת הנמענים על אף סירובם המפורש. דברי הפרסומת לא כללו אפשרות הסרה כדין ובניגוד להוראות הצורניות בדין. בבקשה נטען, כי מדובר בחדירה למרחב הפרטי של הנמענים, הטרדתם וגרימת עוגמת נפש רבה ורגשות תסכול וכעס.

את הבקשה הגישו עו"ד זיו גלסברג מחיפה (עורך פטנטים במקצועו), אלירם עובד מנווה דניאל ושיר גז ממושב נתיב העשרה (אנליסטית שיווק), הפעילים בתחום המלחמה למען מיגור תופעת משלוח דואר זבל ומגישים תביעות בתחום זה - תביעות אישיות ובמסגרת הליכים ייצוגיים.

לדברי המבקשים, מדובר בהפרות רוחביות ושיטתיות של הדין, ולהערכתם בחברי הקבוצה המיוצגת כ-30,000 נמענים לכל הפחות, שכן טמפו היא חברה ידועה וותיקה, המשווקת את מוצריה ברחבי המרשתת. האירועים הרלוונטיים התרחשו במהלך משבר הקורונה, כאשר הזמנות מקוונות היו פופולריות מתמיד.

המבקשים מציינים כי פניות מקדימות אל טמפו בעניין זה, תוך התרעה בפניה על הפרת החוק והצגת אסמכתאות המוכיחות את הכשל במערכותיה והפסול בהתנהלותה, וכן דרישה לתיקון התנהלותה, לא הועילו. על כן אין מנוס מניהול הליך ייצוגי נגדה.