בקשה לתביעה ייצוגית נגד זוגלובק על הטעיה

בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגש נגד חברת נקניק נהריה כשר זוגלובק משלומי, אחת מהחברות התעשייתיות הגדולות בכלל ובתחום שיווק המזון והבשר בפרט, בטענה להפרה מערכתית. בבקשה שהוגשה לבית המשפט המחוזי מרכז בלוד נאמר, כי זוגלובק יוצרת מצג שווא ללקוחותיה, לפיו המוצר מכיל אחוז גבוה מאוד של בשר. נטען כי כל מוצר הכולל בשר בכמות גבוהה נחזה להיות איכותי, שרובו ככולו מורכב מחומר גלם איכותי (בשר), ורק חלק קטן ממנו מורכב מחומרים נלווים וזולים יותר.

כך לדוגמה נקניק העשוי מ־90% בשר, ייחזה לצרכן כמוצר איכותי יותר מנקניק המכיל 70% בשר, שכן רכיב הבשר הוא הרכיב היקר במוצר, ואילו הרכיבים הנלווים - שומן/רקמות/כל תוספת אחרת - הופכים את המוצר למוצר פשוט יותר ופחות איכותי.

לדברי המבקש, גיא סנדר תושב חיפה, למרבה הצער הסימון של זוגלובק מלמד לכאורה כי המוצר איכותי וכולל 90% בשר, ולמעשה המוצרים שנמכרים על ידי זוגלובק מכילים בשר בכמות נמוכה יותר במידה ניכרת. המבקש מציין כי לצד ההטעיה הגלומה באופן סימון המוצרים, הסימון אסור לפי הוראות הדין המחייבות.

כך למשל מאופן התצוגה של מוצר הנקרא "סלמי תה מעושן", הצרכן לומד כי המוצר "מכיל בשר ושומן הודו, עוף ובקר" בשיעור של 91%, אלא שלא אלו פני הדברים, ואף לא קרוב לכך. חלק ניכר מהמוצר האמור, אשר נחזה להכיל רכיבים איכותיים בשיעור ניכר של 91%, מכיל למעשה רכיבים פחות מזינים ואף מזיקים לבריאות בשיעור ניכר, בלי שניתנת להם התייחסות נפרדת על גבי אריזת המוצר. כל זאת שעה שהוראות החוק הרלוונטיות אינן מאפשרות הצגה בדרך זו.

לדברי המבקש, זוגלובק, ממשווקות מוצרי הבשר והנקניקים הגדולות בישראל, פועלת בניגוד לדין המחייב פירוט של כל אחד מהרכיבים לפי אחוזיהם (בנוגע לבשר, לשומן, לעוף וכן בנוגע לבקר), וכל הרכיבים מוצגים יחדיו. ההתנהלות עלולה להטעות את ציבור הצרכנים. לא זו בלבד, קיימת הוראה מפורשת בדין המורה על הפרדה בין רכיבי הבשר למיניהם, וכן הפרדה בין רכיבי הבשר לרכיבי השומן.

המבקש מדגיש כי התנהלותה של זוגלבק, המנוגדת לדין, למרבה הפליאה אף מנוגדת להתנהלות מתחרותיה הפועלות כדין והמפרידות בין רכיב הבשר לרכיב השומן, וכי התנהלותה אף עולה לכדי פגיעה בתחרות ההוגנת בין החברות כאשר היא מתעלמת מדרישות הדין כדי לתת למוצריה תדמית איכותית יותר, שלא כדין.

בבקשה נאמר כי אין להתיר התנהלות מטעה כזו מצד זוגלובק, אשר יוצרת מצג שווא למוצריה הרבים שהיא משווקת בפריסה ארצית ובהיקפים אדירים, וגורמת להטעיה צרכנית מהותית ולפגיעה באוטונומיה, ואף מביאה להתעשרותה שלא כדין בגלל אותו סימון שלא כדין.

אילוסטרציה