בקשות לתביעה ייצוגית נגד הרשת קשת טעמים

שתי בקשות לאישור תביעות ייצוגיות הוגשו לבית משפט השלום ברחובות נגד רשת המרכולים קשת טעמים, שלה 16 סניפי סופר שוק בפריסה ארצית. תביעה אחת, בהיקף מצרפי מוערך של שני מיליון ש"ח, הגיש אריק גרייבר, תושב בית אלעזרי, בנוגע לאופן חישוב ההנחה הניתנת לצרכנים במבצעי הנחות של קשת טעמים בגין רכישות של מספר מוצרים שמחיריהם שונים אלה מאלה.

לטענת המבקש, בשל האופן שבו בוחרת קשת טעמים לצרף את המוצרים שעליהם יחולו מבצעי ההנחה מתוך כל המוצרים הנרכשים על ידי הצרכנים, אלה אינם זוכים לקבל את סכומי ההנחה המלאים שלהם הם זכאים על פי תנאי המבצעים.

לדברי המבקש, במסגרת "מבצע 1+1, הזול ביניהם", שעניינו רכישת שני מוצרים, כאשר לקוח רוכש שלושה מוצרים, הוא זכאי לצרף את שני המוצרים היקרים יותר, להחיל עליהם את המבצע, ולא להחיל את המבצע על המוצר השלישי (הזול ביותר) שאותו ירכוש במחיר מלא. ואולם קשת טעמים מחילה את תנאי המבצע על המוצרים הזולים ביותר, כך שסכום ההנחה נזקף למוצר הזול ביותר והלקוח מחויב במחירו המלא של המוצר היקר ביותר.

את הבקשה השנייה הגישה צופיה פלד ממושב אומץ, בטענה שקשת טעמים מחייבת את לקוחותיה במחיר האריזה של המוצרים, בשעה שאינה מציגה את מחיר האריזה ולא מקבלת את הסכמת הלקוח לגבייה זו. המבקשת מציינת, כי מדובר בפירות המוצעים באריזות פלסטיק פתוחות.

לטענתה, קשת טעמים כוללת את אריזת המוצרים במשקל הכולל שעל פיו מחויב הלקוח. המחיר נקבע כמחיר ליחידת משקל בעבור המוצר עצמו, ולפיכך הלקוח משלם על האריזה את המחיר על פי משקלה בתעריף המשקל לק"ג של המוצר עצמו. לכל לקוח נגרם נזק בשיעור הפער בין המחיר שנגבה בפועל, הכולל את מחיר האריזה, לבין מחיר המוצר נטו, לא האריזה.

היקף התביעה המצרפי מוערך על ידי המבקשת בסך של 1.65 מיליון ש"ח.