קריאה חוזרת לרכבי ב.מ.וו

נציגות BMW בצפון אמריקה (BMW North America) פרסמה הודעת ריקול רשמית ל־33 אופנועי ב.מ.וו מדגמי 2025 בשוק האמריקני, בעלי מערכת הקריאה האוטומטית לשעת חירום (E-Call). מערכת הבטיחות המתקדמת נועדה להתריע אוטומטית לשירותי החירום במקרה של תאונה ולשלוח מיקום מדויק, גם אם הרוכב אינו יכול לבצע שיחה בעצמו. עדכון תוכנה שגוי שנכלל בגרסה האחרונה עלול לגרום השבתה של המערכת בלי שהרוכב יהיה מודע לכך.

הדגמים שנכללים בריקול הם: R 1300 GS, R 1300 GS Adventure, K 1600 GT, F 900 GS, F 800 GS, S 1000 R ו־S 1000 RR - כולם משנת ייצור 2025. לפי BMW, התקלה נוגעת לכל האופנועים שהוזמנו עם המערכת האופציונלית הזו בארה"ב -100% מהמכירות בשנה זו. במקרים מסוימים עשויה להופיע התרעת אזהרה בלוח המחוונים, אך לפי החברה היא תוצג רק פעם אחת, לכן יש סיכוי שרוכבים לא ישימו לב להשבתה.

ב־25 ביולי הגישה BMW דו"ח בטיחות ל־NHTSA, הרשות הלאומית האמריקנית לבטיחות בדרכים. עד תחילת אוגוסט לא התקבלו דיווחים על תאונות או פגיעות הקשורות לתקלה. רשת הסוכנויות עודכנה ב־23 ביולי, והחברה מתכננת לשלוח הודעות לבעלי הכלים בדואר רגיל מ־12 בספטמבר.

פתרון ותהליך הטיפול

החברה מציינת, כי התקלה תתוקן באמצעות עדכון תוכנה ליחידות הבקרה האלקטרוניות (ECU). יתאפשר לבצע את העדכון באמצעות שירות עדכונים מקוונים (OTA) לאופנוע או שהרוכב יגיע לסוכנות מורשית של BMW, שם יתבצע עדכון ידני ללא עלות. בהודעה שתישלח לבעלי הכלים יופיעו הוראות לבדיקת פעילות המערכת כדי לוודא שהיא פועלת כראוי לאחר העדכון.

מערכת E-Call נחשבת לאחד מאמצעי הבטיחות המתקדמים ביותר בכלי רכיבה דו־גלגליים, ובאירופה אף קיים חוק חובה לשלב אותה בדגמים חדשים. היא פועלת על ידי חיישנים שמזהים פגיעה ממשית או עצירה פתאומית, ומתקשרת לשירותי החירום תוך שליחת נתוני מיקום. השבתת המערכת פוגעת ביכולת להעניק סיוע מהיר לרוכב במקרה חירום.

לפרטים נוספים

BMW R1300 GS Adventure