בקשה לתביעה ייצוגית: החומץ אינו חומץ
בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה לבימ"ש השלום בעכו נגד שופרסל, בטענה להטעיה צרכנית. נטען שהיא מציגה ברשת המרכולים יש חסד שבבעלותה, הפונה לפלח השוק החרדי, מוצרים הנמכרים לצרכני הקצה כ"חומץ" וכ"מיץ לימון" לכל דבר ועניין, ואילו המוצרים אינם "חומץ" ו"מיץ לימון" ואסור לכנותם כך בשום אופן.
לדברי המבקש שלומי מלכה תושב קצרין, הלכה למעשה מדובר במוצרים נחותים ב"תחפושת" של חומץ ומיץ לימון, אשר נרקחו באופן מלאכותי וזול על ידי ערבוב רכיבים ולא באמצעות תהליך ייחודי להם. עוד ציין, כי עם צריכת המוצר "חומץ" הוא חש כי הטעם דומה מאוד לחומץ, אבל משהו בו אינו אופייני לחומץ. עיון מעמיק בתווית העלה, כי ברשימת רכיבי המוצר מופיע הרכיב מים, ולצידו חומצה אצטית.
לדברי המבקש, הוא הבחין כי שם המוצר הוא "חומצה אצטית מדוללת", דהיינו חומצה סינתטית. לטענתו, הוא לא הבין כיצד רכש מוצר זה מתוך הנחה שמדובר בחומץ. בחינת הדברים ושחזורם לאחור העלו, כי השילוט ואף הקבלה הם מצג שווא שעליהם הסתמך עת רכש את המוצרים.
בבקשה נאמר, כי אין ספק שהצרכנים מוטעים מעצם הצגת המוצרים כ"חומץ", מן הטעם הפשוט שלפיו חומץ הוא חומר המתקבל באופן ייחודי מתהליך ביולוגי של תסיסה כפולה: תסיסה כוהלית ואחר כך תסיסה אצטית.
לדברי המבקש, באותו אופן מטעה נמכר גם המוצר "מיץ לימון", אשר שמו המוצג בפועל הוא "רוטב בטעם לימון". הלכה למעשה מדובר בערבוב של חומר משמר, צבע מאכל, חומרי טעם וריח, מייצב, מים וחומת לימון. מוצר זה לא יכול להיקרא מיץ לימון, והדבר ידוע היטב ליצרן, אשר אינו מעז להציגו כמיץ לימון אלא כ"רוטב בטעם לימון".
בדרך זו, נאמר בבקשה, נמכרו לצרכנים מוצרים השונים מהותית מהחומרים האיכותיים המקוריים, וזאת כדי להגדיל את הרווחים על ידי מכירת חומר מלאכותי וזול ב"תחפושת" של מוצר איכותי שאיננו זול. מנקודת מבטו של הצרכן, נכפו עליו זיוף והטעיה לכל דבר ועניין.
