בקשה לתביעה ייצוגית נגד סודה סטרים

בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה לבית המשפט המחוזי בירושלים נגד חברת סודה סטרים ישראל מכ"ס, בטענה להטעיה צרכנית הנוגעת לאי התאמה בין הפרסום לבין המוצר עצמו. לטענת המבקש, מאיר עגר תושב גדרה, מהפרסום של סודה סטרים עולה, כי התשלום הוא בגין מילוי הגז בלבד במכל, וכמות הגז במכל הגז מספיקה להכנה של עד 60 ליטר סודה. הכמות תלויה ברמת ההגזה ובמכשיר הסודה. כמו כן על גבי מכל המילוי עצמו נרשם מפורשות 60L, באופן המבהיר כי מכל המילוי נועד להכנת 60 ליטר של משקה סודה.

ואולם, טוען המבקש, במהלך השימוש במכשיר ההגזה, הוא הבחין כי הוא נאלץ להחליף את מכלי הגז בתדירות שאיננה עולה בקנה אחד עם הכנת 60 ליטר של סודה. הוא הבחין כי כבר לאחר הכנת כמות נמוכה בהרבה של סודה, הוא נאלץ להחליף את מכל הגז במכל חדש כדי לקבל משקה סודה בטעם ובמרקם שלהם הוא רגיל.

לדברי המבקש, במענה לפנייתו אל החברה בנוגע לאי ההתאמה בין הפרסום לבין המוצר עצמו נטען, כי כמות הסודה שיוכל לקבל ממכל הגז תלויה ברמת הגיזוז שהוא עושה, וכי ככל שבעת הכנת הסודה יבצע פחות לחיצות על מתג הגיזוז, יקבל יותר סודה.

הלכה למעשה התחוור למבקש, כי אי אפשר להגיע לרמת גיזוז סבירה ב-60 ליטר משקה מוגז, וכי כמות הסודה הניתנת להפקה ממכל גז אחד היא כ-40 ליטר בלבד, כלומר 66.66% מהכמות המובטחת על ידי סודה סטרים, דהיינו גריעה מהותית של שליש מכמות הפקת הסודה אשר הגדירה החברה כניתנת להכנה באמצעות מכל המילוי.

לדברי המבקש, סודה סטרים מודה בפה מלא כי בניגוד לפרסומיה, שלפיהם מכל המילוי מסוגל להפיק כמות של "עד 60 ליטר סודה", בפועל ידוע לה היטב כי הוא איננו מסוגל להפיק כמות זו של סודה (כתלות לטענתה במכשיר וברמת הגיזוז).