בקשות לתביעות ייצוגיות: הפחתת משקל האריזה
4 בקשות לאישור תביעות ייצוגיות הוגשו לבתי המשפט בטענה לפרקטיקה פסולה שעניינה מכירת מזון לפי משקל ו\או מוצרי מזון ארוזים מראש, תוך הכללת משקל האריזה שבו נמכר המזון וחיוב הלקוחות לשלם בעבור אריזת המוצר חסרת הערך לפי המחיר שבו נמכר המוצר שרכשו.
הבקשות הוגשו נגד ויקטורי רשת סופרמרקטים, סופר ברקת קמעונאות, ריחות וטעמים השוק שלך מרמת השרון, יפה סויסה (קייטרינג מטעמי הבית) מב"ש, איזה חדד (ג'יזל מסעדה וקייטרינג) מיבנה וחברת שנהב אירועים המפעילה אולם אירועים בגדרה.
בבקשות נאמר, כי עניינן בהתעשרותן של המשיבות שלא כדין על חשבון לקוחותיהן ובגרימת חיסרון כיס ללקוחות, עת לא קיזזו את משקל האריזות של דברי המאכל שהן מוכרות בטרם שקילת המוצרים וחיוב הלקוח. באופן זה, לצרכן נמכרת למעשה האריזה במחיר היקר שבו נמכר המוצר עצמו, כל זאת בניגוד להנחיות ולהלכות בעניין.
המבקשים מדגישים, כי אין המדובר באגורות אחדות מאחר שלאריזות משקל בעל משמעות שעשוי להגיע ל-65 גרם. בהתחשב במחיר המוצרים, הלקוחות של המשיבות משלמים סכומים ניכרים בעבור אריזות, שעשויים להגיע ליותר מ-15 ש"ח למוצר, על אף שהאריזות מושלכות לפח עם תום השימוש. כמו כן אין מדובר בתקלות נקודתיות או חד-פעמיות אלא עסקינן בהתנהלות שיטתית.
בבקשה שהוגשה נגד רשת ויקטורי מצוין, כי זו אינה הפעם הראשונה שוויקטורי נתבעת בגין אי הפחתה של משקל האריזה ממוצרי דגים ארוזים מראש, וכי ההליך הקודם נגדה הסתיים בהסדר. החברה התחייבה לחדד את נהלי העבודה בכל הנוגע לחובה לקזז את משקלי האריזות של הדגים הקפואים ממשקל המוצר לתשלום עוד בטרם סידור הסחורה במקרריה.
ואולם למרות התחייבותה היא עודנה אינה מסמנת את משקל האריזה על גבי המוצרים בטרם סידור הסחורה במקרריה ואינה מפחיתה את משקל האריזה של מוצרי הדגים הנמכרים בסניפיה.
לדברי המבקשים, הבקשות לאישור תביעות ייצוגיות שהוגשו בסוגייה זו של אי הפחתת משקל האריזות עסקו בין השאר באריזות של אוכל מוכן, מוצרי בשר ועוף, מאפים, דגים, פיצוחים, תבלינים, פירות, ירקות ועוד. בחלק מן המקרים אישר בית המשפט את הבקשות שהוגשו, ובחלקם הבקשות הסתיימו בהסכמי פשרה. המשותף לכל המקרים הוא שבתי המשפט הכירו בחיוב הצרכן לשלם גם בעבור משקל האריזה כנוהג פסול המנוגד לדין.