לבזק בינלאומי TECH אתר בית חדש

בזק בינלאומי TECH משיקה אתר בית חדש במהלך אסטרטגי להרחבת הדיגיטציה של השירותים ולחיזוק חוויית הלקוח בערוצים הדיגיטליים. האתר החדש משקף את תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית שעוברת החברה ונועד להנגיש בדרך אישית, עדכנית, פשוטה ונוחה את מרב השירותים, הפתרונות והמידע ללקוחות החברה. האתר נועד לשמש פלטפורמה דיגיטלית מודרנית שדרכה לקוחות יכולים לקבל מידע אישי מגוון, לתאם פגישות והדגמות, ובהמשך השנה גם לבצע הזמנות ורכישות און ליין של שירותי ICT ופתרונות תוכנה מוכנים להתקנה הודות לכלי AI מתקדמים שיוטמעו בעתיד הקרוב.

במרכז האתר החדש עומדים כלים דיגיטליים שנועדו לאפשר ללקוחות לבצע מגוון פעולות באופן עצמאי, נוח ומהיר. באתר אזור אישי חדש, המאפשר לכל לקוח לצפות בנתונים ובחבילות שברשותו, להפיק חשבוניות, לבדוק אילו מוצרים מותקנים אצלו, לקבל פירוט על חיובים ולעדכן פרטים אישיים ללא צורך בפנייה לנציג שירות. באתר הוטמע כפתור WhatsApp לקבלת שירות מהיר און ליין.

שירות נוסף שהוטמע באתר מאפשר תיאום דיגיטלי לביקור בחוות השרתים של החברה. באמצעות ממשק פשוט וידידותי, אפשר לבחור את המיקום הרצוי ואת מועד הביקור המתאים. כמו כן באתר החדש יש עמוד המציג את האירועים והכנסים הקרובים, כולל אפשרות הרשמה.

האתר החדש נועד לשקף את פעילותה ופתרונותיה של בזק בינלאומי TECH, המציעה מעטפת רחבה של פתרונות בתחום ה־ICT: פתרונות תקשורת, דאטה סנטר, שירותי אינטגרציה, AI, תשתיות וכבל תת־ימי, שירותי ענן ופתרונות סייבר. האתר חושף את פתרונות הטכנולוגיה שהן שותפות עסקיות של בזק בינלאומי, בהן מיקרוסופט, פורטינט, סיסקו, AWS, HPE, LG, F5, Wizz, אריסטה ו־Atera.

האתר עוצב מחדש בהתאמה לשפת המותג החדשה של בזק בינלאומי, תוך שימוש בגרפיקה עדכנית, מבנה ניווט ברור וחוויית משתמש משופרת. המהלך נועד לייצר חיבור בין הנראות החדשה של החברה לבין הכיוון העסקי והטכנולוגי שלה כחברת ICT מובילה. האתר שומר על כללי הנגישות.

רן זמיר, CTO ומנהל פיתוח עסקי בבזק בינלאומי TECH: "השקת אתר הבית החדש היא מהלך אסטרטגי שמבטא את המשך הטרנספורמציה הדיגיטלית של בזק בינלאומי TECH ואת ההתפתחות שלה כחברת ICT. לצד חוויית משתמש משודרגת, מתקדמת ונגישה יותר, האתר יאפשר ללקוחות לקבל שירות ומידע אישי, וכן כלים דיגיטליים בשירות עצמי, 24/7, ולחסוך המתנה לנציג אנושי. בהמשך השנה אנחנו מתכננים הפתעות נוספות, והאתר החדש יהיה תשתית להצגה ורכישה של שירותים ופתרונות בדרך דיגיטלית."

בזק בינלאומי TECH, אתר הבית החדש