אושרו התקנות למאגר "אל תתקשר אלי"

ועדת הכלכלה של הכנסת, בראשות ח"כ מיכאל ביטון, אישרה את התקנות שהגיש משרד הכלכלה מתוקף חוק הגנת הצרכן, שנועדו לאפשר פעולתו של מאגר להגבלת פניות שיווקיות. היו"ר ביטון: "התקנות נועדו למנוע את המצב הבלתי נסבל של עושק קשישים על ידי בעלי עסקים."

שרת הכלכלה, אורנה ברביבאי, הגישה את התקנות, והשרה לשוויון חברתי, מרב כהן, פעלה לקידומן ולאישורן כפעילה חברתית עוד לפני שנבחרה לכנסת.

התקנות מוציאות לפועל חקיקה שאישרה הוועדה בכנסת הקודמת, שנועדה להקים מאגר של מספר טלפון של צרכנים שיאסר להתקשר אליהם לשיחות שיווק מרחוק. המאגר נקרא "אל תתקשרו אלי". החקיקה נועדה לסייע לצרכנים מוחלשים לעמוד בפני הצעות שיווק אגרסיביות.

התקנות מסדירות את אופן השימוש של בעלי העסקים והצרכנים במאגר. הן קובעות הוראות לרישום והסרה של מספר טלפון במאגר ואת האופן שבו בעלי עסקים יכולים לבצע בירור במאגר. התקנות מסדירות גם הקמת מוקד תמיכה שתנהל הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן לטיפול בפניות של עוסקים וצרכנים.

את המאגר תפעיל הרשות להגנת הצרכן, והחובה להשתמש בו תיכנס לתוקף ב-1 בינואר 2023. עם זאת נציגת הרשות להגנת הצרכן, עו"ד אילנה מזרחי, מסרה כי הרשות תהיה מוכנה להפעלת המאגר כבר ב-1 בנובמבר הקרוב.

צרכן שרוצה לא לקבל הצעות שיווקיות יוכל להכניס את מספר הטלפון שלו למאגר "אל תתקשר אלי" בדרכים האלה: באמצעות פנייה למספר טלפון ייעודי, שליחת טופס מקוון או באמצעי דיגיטלי אחר שיפורסם באתר הרשות. לפני הרישום במאגר או ההסרה מהמאגר תבצע הרשות הליך לוודא שהפעולה נעשית על דעת הצרכן.

בעלי עסקים המבצעים פניות שיווקיות יהיו חייבים לבדוק אם מספר טלפון של צרכן מופיע במאגר בפרק זמן שלא יעלה על 15 הימים שקדמו למועד הפנייה השיווקית.

צילום: דוברות הכנסת, דני שם טוב