מחקר חדש: נפח העברות כספים דיגיטליות יחצה את ה-300 מיליארד עד 2026
מחקר חדש של Juniper Research מצא שהיקף תשלומי העברות הכספים המקומיות הדיגיטליות יחצה את קו ה-300 מיליארד בעולם לראשונה ב-2026, וזאת לעומת 207 מיליארד ב-2022 - צמיחה של 50% כמעט בטווח קצר של 4 שנים בלבד.
המחקר מצביע על מספר מניעים מרכזיים שתורמים לתהליך: אפליקציות על שמציעות שירותים מרובים, לרבות עיבוד תשלומים ועסקאות פיננסיות שזמינים באפליקציה אחת, מניעות דיגיטציה של תשלומים שבעבר היו מבוססים על מזומן, על ידי הכללת שירות הודעות ושירותים אחרים לצד תשלומים.
המחקר צופה ששלוש המדינות המובילות, סין, ארה"ב והודו, יחזיקו יחד בנתח נמוך במעט מ-74% מעסקאות העברת הכספים המקומיות הדיגיטליות הגלובליות בשנת 2026.
המשיכה של תשלומים חברתיים, שבהם התשלומים משולבים בפלטפורמות חברתיות, הניעה עסקאות בשלוש המדינות הללו WeChat Pay בסין ו-Venmo בארה"ב צוטטו על ידי המחקר כדוגמאות לאופן שבו תשלומים חברתיים מניעים העברת כספים מקומית. הדו"ח ממליץ לספקי העברת כספים לזהות את הפלטפורמות החברתיות הפופולריות ביותר בכל מדינה ולשאוף ליצור שותפויות המאפשרות תשלומים חברתיים.
מחבר המחקר, דמלה סאט, הסביר: "ספקי העברת כספים צריכים להתמקד בשווקים בעלי הצמיחה הגבוהה ביותר כדי להבטיח את ההחזר הטוב ביותר על ההשקעה, כאשר אמריקה הלטינית ומערב אירופה מזוהות כבעלות שיעורי הצמיחה החזויים החזקים ביותר".
המחקר זיהה את הבידול כאתגר מרכזי עבור אפליקציות העברת כספים, במיוחד בהתחשב בנוף השוק התחרותי ביותר. הדו"ח זיהה את גישת ה-superapp, שבה מוצע שוק של שירותים שונים בתוך האפליקציה, כמפתח ליצירת אפליקציות להעברת כספים המציעות תמורה רבה יותר למשתמשים. לכן, הוא ממליץ לספקים לצרף ספקי שירותים פיננסיים אחרים וסוחרי מסחר אלקטרוני, כדי לשפר את ערך המשתמש הייחודי שהאפליקציות שלהם מייצגות.
