בקשה לתביעה ייצוגית נגד נטורפוד: הטעיה בסימון
בקשה לאישור תביעה ייצוגית בטענה להטעיה צרכנית הוגשה לבימ"ש השלום בנצרת נגד חברת נטורפוד מפארק תעשיות עמק חפר, המייבאת ומשווקת בישראל את מוצרי המותג האיטלקי ויתאריז ומפיצה אותם ברשתות ובחנויות מזון, בכלל זה חנויות טבע בארץ.
עניינה של הבקשה במוצר החלב משקה ותיאריז קוקוס, אשר לטענת המבקש, אשר אלקלעי, תושב קריית ביאליק, משווק על ידי חברת נטורפוד ללא תרגום הכיתוב המופיע בחזית האריזה בשפה האיטלקית ל"תמונה להמחשה בלבד" בשפה העברית. מחדל זה, טוען המבקש, גרם לצרכנים להסתמך על האיורים המוצגים בחזית האריזה, ובכלל זה לקבל החלטה בדבר הרכישה.
לדבריו, בהתנהלותה המפרה של נטורפוד היא למעשה גרמה לצרכן לסבור כי התמונה אכן משקפת את המציאות האמיתית של המוצר כפי שמוצג בחזית האריזה. יתרה מזו, בשל הפרת חוב התרגום לעברית, הצליחה התמונה האמורה לשדר רושם מטעה, לפתות את הצרכן ולגרום לו לרכוש את המוצר בהסתמך על מצג מטעה.
בבקשה נטען, כי הדבר מלמד כי נטורפוד הפעילה השפעה בלתי הוגנת על ציבור הצרכנים על ידי אי־תרגום של הכיתוב המוצג בחזית האריזה בשפה האיטלקית לשפה העברית, כפתה עליהם לרכוש את המוצר והתעשרה שלא כדין על גביהם. הרוכשים הסתמכו רק על הציורים והאיורים המופיעים על המוצר. הדבר מלמד על הטעיה ומחדל חמור, תוך ניצול לרעה של פערי הכוחות בין הצרכן לעוסק.
בבקשה נאמר כי אי־תרגום הכיתוב לשפה העברית פוגע בציבור הצרכנים והוא הטעיה בניגוד לחוק הגנת הצרכן. אין חולק כי נטורפוד גרמה במעשיה ובמחדליה האמורים נזקים מצטברים לצרכניה, המורכבים מנזקים ממוניים ובלתי ממוניים.
אילוסטרציה
