בקשה לתביעה ייצוגית נגד מכשירי תנועה

בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה נגד חברת מכשירי תנועה ומכוניות (2004) מראשל"צ, הנמנית עם קבוצת מכשירי תנועה, היבואנית הרשמית של רכבי סוזוקי בישראל, בטענה להתנהלות מפרה הנוגעת להצגת המחיר הכולל של שעת העבודה במוסכי סוזוקי ברחבי הארץ.

בבקשה שהוגשה לבימ"ש השלום בצפת על ידי עו"ד וד"ר למשפטים גיא סנדר תושב קריית אתא נאמר, כי אגב הפעלת מוסכיה הפרה מכשירי תנועה את הוראות חוק רישוי שירותים ומקצועות בענף הרכב, אשר בהתאם לו נקבע כי בעל רישיון להפעלת מוסך יציב שלט בולט לעין במקום הנראה לעיני הלקוחות במוסך, תוך שיכלול את המחיר הכולל לשעת עבודה במוסך.

ואולם למרבה הפליאה, מכשירי תנועה מתעלמת מהוראות החוק ואינה מציגה את המחיר הכולל של שעת עבודה במוסך, והתעלמותה מתבטאת בהחלטתה להחסיר את רכיב המע"מ, שהוא תשלום חובה, מסך התשלום הכולל.

לדברי המבקש, בחשבונית הרכישה אף אין מחיר כולל מע"מ לכל אחד מרכיבי התיקון שבוצע, והמע"מ מתווסף אך ורק בסוף החשבונית ולכל הרכיבים במרוכז. לפיכך הלכה למעשה כדי להגיע למחיר כולל מע"מ לכל אחד מהרכיבים בחשבונית, יש לבצע חישוב אינדיווידואלי לכל רכיב.

הנה כי כן, נאמר בבקשה, מכשירי תנועה מציינת בשלטים המוצגים במוסכים שהיא מפעילה, כי המחיר לשעת עבודה הוא 320 ש"ח, ובפועל מתווסף למחיר זה רכיב המע"מ, לפיכך המחיר הכולל הוא 374.40 ש"ח לשעה.

לדברי המבקש, הוא חש כי שיטת הפעולה שבה נוקטת מכשירי תנועה נועדה למשוך את צרכניה לרכוש את שירותיה תוך פרסום מחיר נמוך מהמחיר הכולל של המוצר. המחיר מתגלה לצרכן פעמים רבות אך ורק במעמד התשלום, עת מתווסף לו תשלום חובה של רכיב המע"מ.

בפועלה זה, קרי עת היא נמנעת מהצגת המחיר הכולל בגין שעת עבודה, מכשירי תנועה מפרה גם את הוראות חוק הגנת הצרכן, המורות להציג את המחיר הכולל לצרכן. לדברי המבקש, הימנעותה של מכשירי תנועה מהצגת המחיר הכולל של שעת עבודה במוסך, יוצרת מצב שהצרכן לא נחשף למחיר הסופי הכולל בטרם התגבשה דעתו אם לרכוש משירותיה, כשלמעשה המחיר המוצג אינו משקף את המחיר שבו השירות מוצע בפועל. הדבר עולה לכדי הטעיה לגבי המחיר הכולל המלא בגין שירותיה.

אילוסטרציה