לקואטס מערכות בדיקה דיגיטליות
חברת קואטס (Coats), הבולטת בתחום ציוד אבחון לרכב, השיקה גרסה משודרגת לשתי מערכות הדגל שלה, Alignment Check ו־Bodyguard, הזמינות כעת בדגמים חדשים בשם Evo ו־Plus. המערכות מספקות פתרון כולל ומהיר לבדיקת המצב של זוויות ההיגוי, שחיקת הצמיגים ופגיעות בגוף הרכב, וזאת ללא מגע וללא צורך בעצירת הרכב. השדרוג נועד לשפר את תהליך הקבלה של הרכב במוסכים ובמרכזי שירות והטיפול בו, להפחית את הסיכון לתביעות שווא ולהגדיל את פוטנציאל ההכנסה ממתן שירותים משלימים.
דגם Evo מחליף את מערכת Alignment Check הישנה של החברה. הוא מגיע כגרסה קומפקטית ויעילה יותר הכוללת הדמיה מתקדמת של חזית הרכב. המערכת מותאמת בעיקר למוסכים עם שטח עבודה מוגבל ומאפשרת קליטה מהירה של רכבים עם תיעוד אוטומטי של זוויות היגוי, תוך שימוש בזיהוי לוחיות רישוי חכם ודוחות ענן הזמינים דרך אפליקציה ייעודית.
דגם Plus מרחיב את היכולות של דגם Evo עם הדמיה ב־360 מעלות של הרכב באיכות HD לצורך תיעוד מלא ומדויק של גוף הרכב מכל זווית. תמונות אלו מקושרות אוטומטית למספר השלדה (VIN) ומסומנות בזמן אמת, לפיכך אפשר לשחזר במדויק את מצב הרכב כפי שהתקבל. התיעוד מספק הגנה משפטית מפני תביעות על נזקים במקרים שאינם מוצדקים, תוך שיפור השקיפות מול הלקוח.
לשתי המערכות אינטגרציה מלאה עם סורק עומק הסוליה של קואטס, ויחד הן יוצרות מסלול בדיקה דיגיטלי אוטומטי. בפתרון מתקדם זה הרכב עובר דרך תחנת בדיקה בלי לעצור (drive-through), וכל מערכותיו נסרקות בתוך שניות ספורות, כולל זיהוי בעיות בהיגוי, בצמיגים ובגוף.
יתרון חשוב נוסף הוא האפשרות להפיק דו"חות מפורטים בענן, הכוללים מדדים של זוויות, עומק חריצים בצמיגים, סימני פגיעה ועוד. הדוחות זמינים ללקוח באמצעות אפליקציה, מה שמגביר את תחושת האמון והשקיפות בתהליך השירות.
המערכות החדשות של קואטס הן כלי אסטרטגי לגילוי מוקדם של בעיות, להפניית לקוחות לשירותים נוספים (כגון כיוון פרונט, החלפת צמיגים או תיקון פחחות) ולהצפת הזדמנויות הכנסה שלא היו מתגלות בלעדיהן. כל זאת תוך חיסכון בזמן, שיפור זרימת העבודה והפחתת התלות בכוח אדם.
לפי החברה, Evo ו־Plus פותחו כמענה לצורכי השוק המודרני, שבו נחוצות תגובה מהירה, אוטומציה והגנה משפטית בעידן של שירות לקוחות רגיש. המערכות צפויות לשנות את הדרך שבה מוסכים ומרכזי שירות מתנהלים - ממיתקני תיקון למוקדי בקרה חכמה ומדויקת.
