בקשה לתביעה ייצוגית: הטעיה צרכנית בשקדי מרק

בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה לבית המשפט המחוזי בירושלים נגד החברות טעמן - שיווק מזון, יבואנית ומשווקת של מוצרי מזון, וחברת מנה י.א", בטענה להטעיה צרכנית חמורה.

המבקש, יקיר שמואלי, תושב בית"ר עילית, טוען כי רכש במספר הזדמנויות שקדי מרק של טעמן המיוצרים על ידי מנה י.א, אשר סומנו ושווקו באופן מטעה כאילו הם עשויים מרכיבים טבעיים בלבד. לדבריו, בדיעבד התחוור לו כי הוטעה ורכש את המוצר בשל הפרסום וסימון חזית האריזה, שלטענתו מציג מצג שווא. לפי המצג השקדים עשויים ממרכיבים טבעיים בלבד, ואילו בפועל הם כוללים רכיבים שאינם עומדים כלל בהגדרה זו.

המבקש טוען כי נדהם לגלות שהמוצר מכיל רכיבים העוברים תהליכי עיבוד וייצור תעשייתיים אגרסיביים, הגורמים שינויים כימיים ברכיבי המזון ובחלקם כוללים אף שימוש בכימיקלים שאינם ראויים למאכל. עם הרכיבים האלו נמנים "שמנים ושומנים צמחיים" ו"מיצוי כורכום", שלטענתו אינם טבעיים בשום אופן.

עוד נטען בבקשה, כי לפי תקנות הסימון גם אם רכיב אחד בלבד מתוך כל הרכיבים אינו טבעי, אין לסמן את המוצר כולו כעשוי ממרכיבים טבעיים, לפיכך מדובר לכאורה בהפרה של התקן והחוק.

המבקש מציין כי לאחר שנחשף להטעיה, חש מרומה, חווה עוגמת נפש רבה, תסכול, עלבון ובושה. הוא מדגיש כי חש זלזול מצד החברות כלפיו כצרכן, וכי ההתנהלות והפרסום של המשיבות עוררו בו תחושת כעס עמוקה.

אילוסטרציה