הרגע שבו הורה מגלה כי בנו או בתו נמצאים על הרצף האוטיסטי, הוא רגע שהופך את העולם על פיו. בין לילות ללא שינה לבין ימים מלאי אתגרים, הורים רבים מוצאים את עצמם נאבקים לא רק עם המציאות החדשה אלא גם עם עולם ביורוקרטי מורכב. ברגע אחד, נדרשים ההורים להפוך למומחים...